A.觀念培訓
B.心理培訓
C.知識培訓
D.業(yè)務(wù)培訓
E.思維培訓
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A.認同企業(yè)文化和發(fā)展戰(zhàn)略
B.持續(xù)的自我開發(fā)能力
C.擅長人際協(xié)調(diào)和化解沖突
D.保持高忠誠度和歸屬感
E.具備組織領(lǐng)導(dǎo)才能和成就動機
A.服務(wù)培訓對象
B.培訓需求分析
C.確定培訓目標
D.設(shè)計培訓內(nèi)容
E.培訓實施和效果評估
A.明確培訓規(guī)劃的目的
B.獲取培訓規(guī)劃的信息
C.培訓規(guī)劃的研討與修正
D.把握培訓規(guī)劃設(shè)計的關(guān)鍵點
E.檢查培訓目標的可行性
A.因公司政策的修訂，而需要參加的制度層面的學習
B.因工作需要，對各部門的業(yè)務(wù)骨干參加與崗位工作內(nèi)容有關(guān)的專業(yè)技術(shù)知識的培訓
C.崗位特殊要求，員工必須持有上崗證的培訓及上崗證的復(fù)審培訓
D.人才儲備需要，業(yè)務(wù)骨干參加其他專業(yè)技能的外部培訓
E.為提高學歷層次，員工參加與工作內(nèi)容有關(guān)的技術(shù)或管理知識的學習
A.管理理念
B.管理前沿理論
C.專業(yè)技術(shù)能力
D.管理專業(yè)知識
E.企業(yè)管理面臨的內(nèi)外部環(huán)境
最新試題
簡述采用訪談法進行培訓效果評估的具體步驟。（2009年11月二級真題）
[綜合分析題]K（中國）公司深刻地認識到：先進的管理只有依靠優(yōu)秀的人才才能實現(xiàn)，人才培訓則是造就優(yōu)秀人才的必要途徑。18年來，該公司已經(jīng)累計培訓員工20萬人次，基本培訓資金投入超過2.4億元。作為世界最大的餐飲連鎖企業(yè)，該公司不僅給中國帶來了異國風味的美味食品，上萬個就業(yè)機會，還提供了一套全新的具有國際化標準的人員培訓和管理系統(tǒng)。從每一個新員工踏進公司大門的那一刻起，公司就根據(jù)未來發(fā)展和運營的需要，為他們量身定制了培訓與發(fā)展計劃，而且設(shè)計了多方面、多層次的培訓開發(fā)課程。例如，新進公司的每個餐廳服務(wù)員，都會有一個平均200小時的“新員工培訓計劃”：餐廳管理人員不但要學習入門的分區(qū)管理手冊，還要接受公司的高級知識技能培訓，并會被送往國外考察進修，接受新觀念以開拓思路；由于餐廳經(jīng)理是直接面對顧客的最重要管理人員，公司會安排其參加各種有趣的競賽和活動，如每年的“餐廳經(jīng)理年會”、“餐廳經(jīng)理擂臺賽”等，使餐廳經(jīng)理們既有機會交流學習，同時也具有昂揚積極向上的風貌。從最基本的人際關(guān)系管理技巧，到崗位基礎(chǔ)技能培訓、分區(qū)管理技巧乃至高級知識技能培訓，該公司設(shè)計的每項課程都具有很強的針對性，從而起到事半功倍的作用。餐廳是K（中國）公司的基本業(yè)務(wù)單位，因此針對餐廳管理人員的“教育培訓系統(tǒng)”是該公司人力資源培訓戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)，這套系統(tǒng)被某些業(yè)內(nèi)人士稱為“制造核心競爭力的永動車”。1996年，公司專門建立了對餐廳管理人員進行訓練的專業(yè)基地--教育發(fā)展中心，每年為來自全國各地2000多名該公司餐廳管理人員提供上千次的培訓課程。使他們從一個絲毫不了解餐飲行業(yè)，不了解餐廳管理的外行人，發(fā)展到餐廳經(jīng)理中的精英，在這個過程中，企業(yè)提供的不同培訓課程以及度身訂制的長遠規(guī)劃功不可沒。（2010年5月二級真題）請您結(jié)合本案例，回答以下問題：（1）K（中國）公司的員工培訓開發(fā)系統(tǒng)具有哪些特點？（2）K（中國）公司的員工培訓制度對我們有哪些啟示？
簡述企業(yè)選配培訓教師的基本標準有哪些。（2012年5月二級真題）
預(yù)設(shè)培訓評估項目和工具可以從培訓計劃角度考察，可將其細化的指標是（）。
在制定培訓規(guī)劃時，應(yīng)進行綜合平衡，及平衡（）
簡述撰寫培訓評估報告的步驟。（2011年11月二級真題）
繼任者的勝任力包括（）。
問卷調(diào)查評估法中，問卷提問的設(shè)計應(yīng)遵循（）原則。
管理人員培訓的項目類別中，中層管理者主要培訓哪些項目（）。
關(guān)于三種基本競爭戰(zhàn)略對培訓需求的影響力，下列說法正確的有（）。