問答題

家住和順社區(qū)的胡老太現(xiàn)年76歲，五年前一場大病后身體大部分癱瘓，只有左手稍能動彈。胡老太長期臥床，只靠一個42歲還未結婚的兒子照顧，兒子工作單位很遠，每天清早起床便給老人煮兩頓飯，早餐給老人喂完后就急匆匆趕去上班，午餐則留在老人床邊由老人用稍稍能動的左手自己吃飯。有時候老人不小心把飯盒打翻在床下，則要餓到兒子傍晚6點半左右下班回家才有飯吃。而在夏天的高溫季節(jié)，室內酷熱難當，放在床頭的午餐未到中午就已經發(fā)餿變質，但老人因餓得難受也只能含淚吃了。
問題：1.結合上述案例，談談老年人有哪些需要。2.分析出現(xiàn)上述狀況的原因及解決方法。


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5.問答題20世紀80年代中期之后，我國珠三角地區(qū)外向型工業(yè)高速發(fā)展，這一地區(qū)聚集了中國乃至世界上最大數(shù)量的女工，她們來自全國各地的農村，被當?shù)厝朔Q作"外來打工妹"，這一群體為經濟發(fā)展默默的貢獻著，同時也默默承受著一些不合理的待遇。據(jù)有關的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，九成的外來打工妹都得不到任何的社會保障、醫(yī)療津貼、病假、產假，且每月平均加班時長達到150小時，遠遠高于法定工作時間。由于廣東的工廠多以勞動密集型產業(yè)為主，工傷事故發(fā)生的頻率也是相當高的，這些外來打工妹對于工傷事故后申請賠償?shù)某绦蚝鸵筚r償?shù)耐緩蕉己苣吧?，她們不懂該如何去維護自己的合法權益，甚至因擔心失去工作而選擇忍氣吞聲。外來女工群體除了要面對低工資、高勞動強度外，她們的身體健康也飽受摧殘，這些女工多分布在鞋廠、玩具廠、皮具廠、電子廠和電池廠等，工作過程中長期接觸有毒有害的物質，加之其生理特點，女性得職業(yè)病的比率遠遠高于男性。這些女工還面臨著在融入當?shù)丨h(huán)境的過程中受到排斥等困難。問題：1．上述案例中，外來女工群體面臨哪些問題？2．針對上述案例中存在的問題，作為企業(yè)社會工作者應如何介入？