問答題在一定的政治經(jīng)濟背景下,物業(yè)服務企業(yè)為了實現(xiàn)其經(jīng)營目標和戰(zhàn)略,必須考慮如何處理和協(xié)調(diào)與政府有關方面的關系。事實上,這種關系是否處理得恰當,甚至直接關系到物業(yè)服務企業(yè)經(jīng)營的成敗。因此,了解行政管理相關知識,對于促進物業(yè)服務企業(yè)發(fā)展大有裨益。你是如何理解現(xiàn)代行政管理的含義的。
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個性化服務主要體現(xiàn)在哪些服務方面?判斷上述服務分別屬于哪方面的個性化服務。
題型:問答題
對地基基礎的養(yǎng)護應注意哪些方面?
題型:問答題
解決上述問題,需要資金投入的項目有哪些?費用如何解決(不考慮人工、培訓等管理成本的增加)。
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簡述市場失靈的含義。分析導致市場失靈的主要原因。
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針對上述問題,請結(jié)合工作實踐,試舉出至少三項管理措施,以提高管理服務水平?
題型:問答題
逐條判斷該物業(yè)服務企業(yè)指定的房屋設備設施的日常養(yǎng)護管理的規(guī)程是否正確,如不正確,請改正。
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乙物業(yè)服務企業(yè)的做法是否妥當?如果你是該公司的負責人,如何處理業(yè)主的投訴?
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作為物業(yè)服務企業(yè),可將業(yè)主可能出現(xiàn)的心理效應巧妙地應用到管理中真正實現(xiàn)人性化管理簡述業(yè)主可能出現(xiàn)的心理效應包括哪些?
題型:問答題
A、B兩個物業(yè)服務企業(yè)的服務現(xiàn)狀分別體現(xiàn)了物業(yè)管理市場失靈的什么現(xiàn)象?分別說明政府應如何進行調(diào)節(jié)。
題型:問答題
人際關系具有哪些功能?
題型:問答題