多項選擇題由于健康管理結(jié)果的不確定性導(dǎo)致了客戶在購買服務(wù)前以及整個交易過程中的焦慮情緒，這種焦慮情緒有時被稱做“認(rèn)知分歧”。健康服務(wù)提供者的必要工作是

A.緩解客戶的焦慮情緒 
B.教育客戶對健康管理的認(rèn)識 
C.在客戶做出購買決定后，立即強(qiáng)化客戶的信心 
D.提供擔(dān)保 
E.降價優(yōu)惠


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題下列可以判斷糖尿病高危人群的指標(biāo)有（）

A.空腹血糖<5.0mmol(126mg/dl) 
B.母親和姐姐有糖尿病 
C.體重指數(shù)（BMI）為27 
D.收縮壓160mmHg,舒張壓90mmHg，曾發(fā)生心絞痛 
E.生育畸形兒童的婦女

2.多項選擇題以下預(yù)防艾滋病的因素中，屬于傾向因素的是

A.國家頒布《輸血法》 
B.知曉艾滋病的傳播途徑 
C.在大學(xué)生和青少年中推廣同伴教育 
D.人們學(xué)會正確使用安全套并知道獲得途徑 
E.人們接受“艾滋病是可以預(yù)防控制的”說法

3.多項選擇題尊重患者的隱私和為患者保守秘密是醫(yī)療工作中的一個重要的倫理學(xué)原則，也是醫(yī)生的傳統(tǒng)義務(wù)。然而在有些情況下，醫(yī)生可以違背保密原則。以下對保密原則的違背可以得到倫理學(xué)辯護(hù)的情況是

A.繼續(xù)保密涉及到對公眾福利的危害 
B.繼續(xù)保密會危及確定的第三方生命或重大健康風(fēng)險 
C.患者的配偶向醫(yī)生詢問有關(guān)患者的健康狀況和預(yù)后 
D.患者的單位向醫(yī)生詢問患者的病情 
E.患者的醫(yī)療保險公司向醫(yī)生詢問有關(guān)患者的健康狀況

4.多項選擇題從促進(jìn)健康的角度考慮，選擇適度身體活動量的正確陳述

A.單純強(qiáng)調(diào)強(qiáng)度對心血管功能沒有意義 
B.以活動時間,強(qiáng)度和頻度三個指標(biāo)計算 
C.控制體重應(yīng)結(jié)合一周總能量消耗 
D.頻度必須堅持每天 
E.強(qiáng)度應(yīng)達(dá)到4MET

5.多項選擇題健康傳播效果的4個層次中有

A.知曉信息 
B.信念認(rèn)同 
C.態(tài)度向有利于健康轉(zhuǎn)變 
D.得病率下降 
E.幸福指數(shù)提高