單項選擇題當乘客被困電梯時,消防監(jiān)控室應仔細觀察電梯內(nèi)情況,通過對講系統(tǒng)詢問被困者并予以安慰,立即通知到達現(xiàn)場救助被困者的是()。

A.消防人員
B.電梯專業(yè)人員
C.公安人員
D.物業(yè)維修人員


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1.單項選擇題若有老人或兒童被困電梯,情況緊急時可請求協(xié)助的是()。

A.消防人員
B.電梯專業(yè)人員
C.公安人員
D.物業(yè)維修人員

2.單項選擇題下列不是浸水、漏水緊急事件的處理方法是()。

A.通知變壓器、配電室和電梯等采取緊急措施
B.利用現(xiàn)有的設備工具,排除積水,清理現(xiàn)場
C.對現(xiàn)場拍照
D.檢查排水管道是否暢通,防止淤塞

3.單項選擇題()是一門新興的管理學科。它以觀察實驗、經(jīng)驗積累為基礎,以科學分析為手段。

A.風險管理
B.防范管理
C.風險防范管理
D.物業(yè)風險管理

4.單項選擇題下列有關(guān)緊急事件的說法,錯誤的是()。

A.在發(fā)生緊急事件時,企業(yè)應盡可能努力控制事態(tài)的惡化和蔓延,在最短的時間內(nèi)恢復正常
B.在緊急事件發(fā)生后,應由一名管理人員做好統(tǒng)一的現(xiàn)場指揮,安排調(diào)度,以免造成混亂
C.在發(fā)生緊急事件時,管理人員不能以消極、推脫甚至是回避的態(tài)度來對待,應主動出來,及時處理
D.處理緊急事件因急于處理,可以不顧后果,造成新的損失

5.單項選擇題下列不屬于合同風險的是()。

A.合同期限方面的風險
B.合同策劃方面的風險
C.合同訂立方面的風險
D.合同執(zhí)行方面的風險

最新試題

為了防范物業(yè)管理風險,物業(yè)服務企業(yè)需要通過()改進經(jīng)營管理方式。

題型:多項選擇題

某物業(yè)管理公司職工在進行清潔內(nèi)墻的施工過程中,由于升降機運動時該職工未站穩(wěn),不幸墜落下來,造成股骨骨折及腦震蕩,需要住院治療。住院期間,醫(yī)療費、誤工費、護理費、停工收入損失,造成公司損失共計人民幣3萬余元。

題型:問答題

在物業(yè)管理風險防范中,物業(yè)管理企業(yè)應妥善處理物業(yè)管理活動相關(guān)主體間的關(guān)系,主要包括()。

題型:多項選擇題

業(yè)主或使用人在使用物業(yè)和接受物業(yè)服務過程中存在的日常物業(yè)管理風險由()組成。

題型:多項選擇題

在物業(yè)管理風險中,早期介入的風險主要包括()。

題型:多項選擇題

業(yè)管理公司在處理火警時首先要了解和確認起火()、范圍和程度。

題型:單項選擇題

發(fā)生高空墜物后,物業(yè)管理企業(yè)應()。

題型:多項選擇題

物業(yè)管理涉及關(guān)系復雜,風險無時無處不在。物業(yè)管理風險如果不加以妥善合理防范,在一定條件下就有可能演化為()緊急事件。

題型:多項選擇題

作為物業(yè)管理公司的管理人員,你認為緊急事件的處理要求是什么?

題型:問答題

業(yè)主或物業(yè)使用人違規(guī)裝飾裝修,帶來的后果包括()。

題型:多項選擇題