A.感情沖突
B.組織間沖突
C.破壞性沖突
D.建設(shè)性沖突
E.群體沖突
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A.計(jì)劃→溝通→組織協(xié)調(diào)→花費(fèi)統(tǒng)計(jì)
B.計(jì)劃→主持→組織協(xié)調(diào)→會(huì)議總結(jié)
C.計(jì)劃→溝通→引導(dǎo)合作→會(huì)議總結(jié)
D.計(jì)劃→主持→引導(dǎo)合作→會(huì)議總結(jié)
E.計(jì)劃→溝通→組織協(xié)調(diào)→花費(fèi)統(tǒng)計(jì)
A.某新來的護(hù)士遲到早退
B.某新來的護(hù)士在完成護(hù)理操作后未洗手
C.某新來的護(hù)士與患者及家屬熱情交談
D.某新來的護(hù)士在護(hù)士站放聲大笑
E.某新來的護(hù)士涂抹指甲油，佩戴飾品
A.確定談話的主題
B.確定談話的時(shí)間和地點(diǎn)
C.發(fā)出合適的邀請(qǐng)
D.準(zhǔn)備記錄談話的設(shè)備
E.了解被邀談話的對(duì)象
A.避免一味說教
B.使用恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞?
C.考慮接受者的觀點(diǎn)和立場(chǎng)
D.以行動(dòng)強(qiáng)化語言
E.充分利用反饋機(jī)制
A.溝通過程應(yīng)使用專業(yè)術(shù)語
B.溝通中少用描述性語言
C.需要反反復(fù)復(fù)地與一個(gè)對(duì)象進(jìn)行溝通
D.溝通中應(yīng)該多說多講，表達(dá)自己的情緒
E.隨時(shí)評(píng)價(jià)溝通對(duì)象的觀點(diǎn)，展開討論
最新試題
對(duì)被血源性傳播疾病病原體污染的病床及床旁桌進(jìn)行消毒處理時(shí)，可使用（）。
耐甲氧西林金黃色葡萄球菌的感染途徑主要是（）。
患者，男，70歲。因腦卒中留置胃管和導(dǎo)尿管，今檢查結(jié)果提示有泛耐藥鮑曼不動(dòng)桿菌感染，當(dāng)護(hù)士給患者會(huì)陰護(hù)理時(shí)，最主要需注意（）。
計(jì)劃工作中，評(píng)估形勢(shì)的主要內(nèi)容包括（）。
實(shí)施患者健康教育程序的第一個(gè)步驟是（）。
辦公室只有一臺(tái)計(jì)算機(jī)，甲乙二人都想在同一天使用。經(jīng)過協(xié)商，甲在上午用，乙在下午用。這種解決沖突的方法是（）。
一患者被流浪狗咬傷后導(dǎo)致破傷風(fēng)，護(hù)士為其傷口換藥后，敷料的最佳處理方法是（）。
屬中度危險(xiǎn)性的醫(yī)用物品是（）。
某醫(yī)院護(hù)理部根據(jù)醫(yī)院分級(jí)管理評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要求，全年設(shè)立了12項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)值，并將此目標(biāo)分解到科、區(qū)和個(gè)人，簽訂責(zé)任書并形成合同，年終12項(xiàng)目標(biāo)值均達(dá)到成超額完成。這種管理方法是（）。
患者，男，48歲。頭暈、頭痛1周，以“高血壓”收入院。測(cè)血壓180/100mmHg，責(zé)任護(hù)士對(duì)患者及其家屬進(jìn)行高血壓飲食、藥物治療的健康宣教，健康教育類型屬于（）。