A.房地產(chǎn)經(jīng)紀人應該盡可能地了解購房者的經(jīng)濟狀況、個人興趣、家庭情況等內(nèi)容
B.房地產(chǎn)經(jīng)紀人應該掌握被挑選房屋所在地區(qū)的公共設施和商業(yè)設施情況
C.房地產(chǎn)經(jīng)紀人應重點推薦值得向客戶介紹的房屋優(yōu)點
D.房地產(chǎn)經(jīng)紀人一天與購房者看房不應該超過3套
E.在看房順序上，房地產(chǎn)經(jīng)紀人可以按照"較好一好一差"的順序安排
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A.了解房屋
B.發(fā)布房屋信息，尋找適合客戶
C.會面
D.介紹房屋
E.現(xiàn)場查看
A.在介紹房源信息的同時，對房源情況進行簡單介紹
B.提前了解房源的各種情況
C.介紹房源是要特別注意真實性，不能夸大其詞，故意掩蓋房屋致命缺陷
D.給客戶分析所推薦房源，提出自己的觀點
E.重點介紹與客戶購買需求有關(guān)的房屋相關(guān)信息，避免談及房屋的缺點
A.共有房屋出租和出售必須得到共有人的書面同意或委托書
B.委托代理出租和出售的，應當有房屋所有權(quán)人委托代理出租和出售的合法書面證明
C.已抵押的房屋出售，應當有經(jīng)抵押權(quán)人同意出售的書面證明
D.私有非居住房屋出租，應當有公證書
E.由代理人辦理相關(guān)手續(xù)的，房地產(chǎn)經(jīng)紀人需驗證由代理人領(lǐng)取房租或售房款的書面聲明和代理人委托書
A.基本聯(lián)系資料
B.物業(yè)面積、內(nèi)部設施、朝向、建設年代
C.物業(yè)管理情況
D.出租價位、收款方式
E.客戶工作情況
A.站立迎接，微笑待人
B.確定接待主體
C.與客戶初步溝通后，了解客戶需求
D.對于僅對某些房地產(chǎn)問題進行咨詢的客戶，房地產(chǎn)經(jīng)紀人應通過展示房源信息或者促銷計劃，贏得該客戶，并與之簽署委托協(xié)議或達成簽署委托協(xié)議意向
E.房地產(chǎn)經(jīng)紀人應及時將客戶信息錄入企業(yè)管理數(shù)據(jù)庫內(nèi)，并定期回訪
A.權(quán)屬狀況
B.實物狀況
C.業(yè)主經(jīng)濟狀況
D.周邊環(huán)境狀況
E.業(yè)主家庭狀況
A.人員推薦
B.電話咨詢
C.到店咨詢
D.互聯(lián)網(wǎng)咨詢
E.手機信息
A.水表賬單是否結(jié)清
B.協(xié)助雙方進行煤氣過戶
C.檢查電表狀況是否正常運行
D.結(jié)清電話費
E.協(xié)助辦理有線電視過戶
A.首次看房要提前一刻鐘到
B.確定看房的最佳路線
C.替客戶問業(yè)主一些客戶關(guān)心的問題
D.必要情況下請業(yè)主出示房屋產(chǎn)權(quán)證明
E.看完房后致謝離開
A.對買房客戶以房屋需求為核心采集信息
B.對買房客戶以房屋售價為核心采集信息
C.對賣房客戶以房屋售價為核心采集信息
D.租賃客戶以租金為核心采集信息
E.租賃客戶以解決客戶核心問題為重點
最新試題
房地產(chǎn)經(jīng)紀人在進行買賣業(yè)務撮合時，應當（）。
房地產(chǎn)經(jīng)紀人在接待客戶過程中，應將客戶劃分優(yōu)先次序，其中（）客戶會表現(xiàn)出有意購房，但對價位不明確，且開價隨意性業(yè)較大等特點。
對于出租客戶和承租客戶而言，他們的需求各有不同，下列不屬于出租客戶關(guān)心要點的是（）。
房地產(chǎn)經(jīng)紀人對（）應以房屋需求為核心采集信息。
買賣物業(yè)的交驗應注意（）。
房地產(chǎn)經(jīng)紀人應當具備的能力有（）。
針對房屋買賣業(yè)務的物業(yè)交驗，房地產(chǎn)經(jīng)紀人應注意（）。
房地產(chǎn)經(jīng)紀人得到客戶出租房屋或承租房屋信息的途徑包括（）。
對于房屋出租代理而言，出租房查驗的內(nèi)容主要包括出租房的（）。
房地產(chǎn)經(jīng)紀人接待到店客戶時，應當（）。