單項選擇題下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人面談技巧的表述，錯誤的是（）。

A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在與客戶初次見面時應(yīng)適度寒暄，不要過于熱情，也不要過于生硬
B.根據(jù)談話進(jìn)展，使用提問技巧，適時提問
C.以專業(yè)的態(tài)度誠實(shí)、認(rèn)真的回答客戶提問，不知道或不清楚的問題，可先做出回答待得到確切答案后再改正
D.以客戶的立場理解客戶提問和客戶需求


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3.單項選擇題房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人可以通過（）確認(rèn)額外信息或者得到確切性答案。

A.試探型問題
B.鏡像型問題
C.開放式問題
D.指引型問題

4.單項選擇題"您認(rèn)為這個小區(qū)的停車位可以滿足您的需求嗎？"這一問題屬于（）。

A.開放式問題
B.試探型問題
C.封閉式問題
D.鏡像型問題

5.單項選擇題下列關(guān)于開放式問題的表述，錯誤的是（）。

A.開放式問題要求在限定性答案中做出選擇的問題
B.問題的回答人不能簡單用"是"或"不是"來回答
C.開放式問題的答案一般無法預(yù)料
D.開放式問題有助于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人與客戶敞開心扉，共同探討與委托事項相關(guān)的問題