單項(xiàng)選擇題不屬于常用的激發(fā)建設(shè)性沖突的技巧是()

A.重新構(gòu)建組織
B.領(lǐng)導(dǎo)者以身作則
C.任命批評(píng)家
D.引進(jìn)外部成員
E.獎(jiǎng)勵(lì)持異議者


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1.單項(xiàng)選擇題屬于根據(jù)影響劃分沖突類(lèi)型的是()

A.目標(biāo)沖突
B.人際沖突
C.建設(shè)性沖突
D.組織間沖突
E.程序沖突

2.單項(xiàng)選擇題鼓勵(lì)管理者將沖突維持在一種低水平的觀點(diǎn)是()

A.相互作用觀點(diǎn)
B.現(xiàn)代企業(yè)管理制度觀點(diǎn)
C.人文主義觀點(diǎn)
D.傳統(tǒng)觀點(diǎn)
E.人際關(guān)系觀點(diǎn)

3.單項(xiàng)選擇題做好談話計(jì)劃的第一步是()

A.安排合理的時(shí)間
B.合適的邀請(qǐng)
C.了解談話對(duì)象
D.確定談話主題
E.選擇合適的地點(diǎn)

4.單項(xiàng)選擇題下列屬于有效聆聽(tīng)要點(diǎn)的是()

A.提出問(wèn)題
B.充分利用反饋機(jī)制
C.保持情緒高漲
D.平等待人
E.多運(yùn)用描述性語(yǔ)言

5.單項(xiàng)選擇題重視溝通細(xì)節(jié)的處理屬于()

A.有效溝通的要求
B.有效溝通的原則
C.有效溝通的方法
D.有效溝通的策略
E.有效溝通的意義

最新試題

某醫(yī)院對(duì)患者護(hù)理工作滿意度進(jìn)行評(píng)價(jià),這種護(hù)理質(zhì)量控制手段屬于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

把影響質(zhì)量的因素進(jìn)行合理分類(lèi),并按影響程度從大到小的順序排列,做出排列圖,以直觀的方法表明影響質(zhì)量的主要因素的質(zhì)量評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)方法是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

計(jì)劃工作必須始終堅(jiān)持以目標(biāo)為導(dǎo)向()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

護(hù)士希望獲得友誼,希望與同事建立良好的人際關(guān)系,希望得到別人的關(guān)心和愛(ài)護(hù),這些需要屬于()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

造成患者明顯的人身?yè)p害等其他后果的醫(yī)療事故的級(jí)別是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

用來(lái)檢查質(zhì)量波動(dòng)是否處于控制狀態(tài)的畫(huà)有控制界限的目表是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

衣、食、住、用等人類(lèi)繁衍最基本的物質(zhì)需要屬于()

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PDCA管理循環(huán)中,P指的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

計(jì)劃的制訂既要考慮全局,又要分清主次輕重,抓住關(guān)鍵及重點(diǎn)()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

依據(jù)糾正偏差措施的作用環(huán)節(jié)不同,控制可以分為()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題