單項(xiàng)選擇題全面質(zhì)量管理的基本手段是()

A.改進(jìn)質(zhì)量
B.團(tuán)隊(duì)形式
C.授權(quán)
D.數(shù)理統(tǒng)計(jì)方法
E.管理方法


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1.單項(xiàng)選擇題全面質(zhì)量管理的含義不包括()

A.強(qiáng)烈地關(guān)注產(chǎn)品
B.持續(xù)不斷地改進(jìn)
C.精確地度量
D.向員工授權(quán)
E.改進(jìn)組織中每項(xiàng)工作的質(zhì)量

2.單項(xiàng)選擇題環(huán)節(jié)質(zhì)量控制又稱為()

A.過(guò)程控制
B.預(yù)先控制
C.反饋控制
D.結(jié)果質(zhì)量控制
E.后饋控制

3.單項(xiàng)選擇題下列屬于同期控制的是()

A.急救物品完好率
B.護(hù)理人員的素質(zhì)
C.常規(guī)器械消毒滅菌合格率
D.現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查
E.壓瘡發(fā)生率

4.單項(xiàng)選擇題下列屬于前饋控制措施的是()

A.基礎(chǔ)護(hù)理合格率
B.現(xiàn)場(chǎng)檢查
C.急救物品完好率
D.壓瘡發(fā)生率
E.交叉感染率

5.單項(xiàng)選擇題下列屬于反饋控制措施的是()

A.急救物品完好率
B.護(hù)理人員素質(zhì)
C.常規(guī)器械消毒滅菌率
D.現(xiàn)場(chǎng)檢查
E.基礎(chǔ)護(hù)理合格率

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運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析方法,以結(jié)果出發(fā),首先找出影響質(zhì)量問(wèn)題的大原因,然后再?gòu)挠绊戀|(zhì)量的大原因中找出中原因,再進(jìn)一步找出影響質(zhì)量的小原因……以此類推,步步深入,一直找到能夠采取改進(jìn)措施為止,這種質(zhì)量評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)方法是()

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