A.信息反饋
B.建立標(biāo)準(zhǔn)
C.明確目標(biāo)
D.衡量績(jī)效
E.糾正偏差
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A.沖突都是不良和消極的
B.沖突都是與生俱來的
C.沖突可以徹底消除
D.管理者應(yīng)維持高水平的沖突
E.鼓勵(lì)沖突
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A.目標(biāo)沖突
B.破壞性沖突
C.角色沖突
D.人際沖突
E.過程沖突
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最新試題
按控制的時(shí)間不同，控制可以分為（）
運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析方法，以結(jié)果出發(fā)，首先找出影響質(zhì)量問題的大原因，然后再?gòu)挠绊戀|(zhì)量的大原因中找出中原因，再進(jìn)一步找出影響質(zhì)量的小原因……以此類推，步步深入，一直找到能夠采取改進(jìn)措施為止，這種質(zhì)量評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)方法是（）
PDCA管理循環(huán)中，D指的是（）
依據(jù)糾正偏差措施的作用環(huán)節(jié)不同，控制可以分為（）
自尊心、自信心、威望、榮譽(yù)、表?yè)P(yáng)、地位等需要屬于（）
根據(jù)影響劃分，沖突可以分為（）
把收集來的原始質(zhì)量數(shù)據(jù)，按照一定的目的和要求加以分類整理，以分析質(zhì)量問題及其影響因素的質(zhì)量評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)方法是（）
造成患者明顯的人身?yè)p害等其他后果的醫(yī)療事故的級(jí)別是（）
用來檢查質(zhì)量波動(dòng)是否處于控制狀態(tài)的畫有控制界限的目表是（）
通過制定和實(shí)施法律、法令、條規(guī)進(jìn)行管理的方法是（）