A.感情沖突
B.組織間沖突
C.破壞性沖突
D.建設(shè)性沖突
E.群體沖突
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A.計劃→溝通→組織協(xié)調(diào)→花費統(tǒng)計
B.計劃→主持→組織協(xié)調(diào)→會議總結(jié)
C.計劃→溝通→引導(dǎo)合作→會議總結(jié)
D.計劃→主持→引導(dǎo)合作→會議總結(jié)
E.計劃→溝通→組織協(xié)調(diào)→花費統(tǒng)計
A.某新來的護士遲到早退
B.某新來的護士在完成護理操作后未洗手
C.某新來的護士與患者及家屬熱情交談
D.某新來的護士在護士站放聲大笑
E.某新來的護士涂抹指甲油,佩戴飾品
A.確定談話的主題
B.確定談話的時間和地點
C.發(fā)出合適的邀請
D.準備記錄談話的設(shè)備
E.了解被邀談話的對象
A.溝通過程應(yīng)使用專業(yè)術(shù)語
B.溝通中少用描述性語言
C.需要反反復(fù)復(fù)地與一個對象進行溝通
D.溝通中應(yīng)該多說多講,表達自己的情緒
E.隨時評價溝通對象的觀點,展開討論
A.越級溝通原則
B.嚴禁使用非正式溝通的原則
C.信息明確原則
D.渠道暢通原則
E.限時溝通原則
最新試題
醫(yī)護人員接觸患者血液或污染的敷料時應(yīng)()
健康教育診斷的基本步驟中,社會診斷的主要目的是()
胃腸道內(nèi)鏡屬于()
健康教育診斷的基本步驟中,環(huán)境診斷的目的是()
分枝桿菌、病毒、真菌及其孢子和絕大多數(shù)細菌芽胞的化學(xué)消毒劑為()
血壓計袖帶屬于()
合理營養(yǎng)、平衡膳食屬于促進健康行為中的()
屬于健康促進領(lǐng)域范疇的是()
根據(jù)健康信念模式,人們在戒煙過程中煙癮發(fā)作,身體不適,從而意識到戒煙的困難屬于()
醫(yī)護人員在有創(chuàng)操作中或近距離接觸患者時需()