單項選擇題依據(jù)《員工服務“十個不準”》的規(guī)定,下面哪一項是不正確的()
A.不準違反領導負責制,推諉、搪塞、怠慢客戶
B.不準違反公司規(guī)定,造成客戶重復往返
C.不準接受客戶吃請和收受客戶禮品、禮金、有價證券等
D.不準利用職務之便謀取不正當利益
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1.單項選擇題依據(jù)《供電服務“十項承諾”》,當電力供應不足,不能保證連續(xù)供電時,公司采取的措施中有錯誤的一項是()
A.按照政府批準的有序用電方案執(zhí)行
B.采取錯避峰措施
C.節(jié)約用電
D.停限電
2.單項選擇題依據(jù)《供電服務“十項承諾”》,受電工程檢驗合格并辦結相關手續(xù)后,裝表接電期限為()
A.居民客戶2個工作日內(nèi)送電
B.居民客戶3個工作日內(nèi)送電
C.居民客戶4個工作日內(nèi)送電
D.居民客戶5個工作日內(nèi)送電
3.單項選擇題依據(jù)《供電服務“十項承諾”》,低壓電力客戶供電方案答復期限為()
A.低壓電力客戶不超過5個工作日
B.低壓電力客戶不超過6個工作日
C.低壓電力客戶不超過7個工作日
D.低壓電力客戶不超過8個工作日
4.單項選擇題依據(jù)《供電服務“十項承諾”》,居民客戶供電方案答復期限為()
A.居民客戶不超過4個工作日
B.居民客戶不超過3個工作日
C.居民客戶不超過2個工作日
D.居民客戶不超過1個工作日
5.單項選擇題依據(jù)《供電服務“十項承諾”》,欠電費客戶費用結清后()小時內(nèi)恢復供電
A.24小時
B.20小時
C.12小時
D.8小時
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如何理解企業(yè)文化的概念?
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