柳某，女，29歲，某外企公司職員，大學(xué)本科學(xué)歷，未婚。
自我陳述：我今年快三十歲了，在人們眼中是一個嫁不出去的老姑娘。我的童年很不幸福，9歲時父親去世，母親脾氣不好，常常因為一點小事就對我嚴(yán)加指責(zé)。妹妹小我兩歲，她身材高挑，漂亮，聰明，又開朗活潑，在家里很能討得母親的喜歡，和她一起出去，別人的目光也總是追隨著她而無視我的存在。因此我從小就非常自卑，不愿與人打交道。幾年來別人給我介紹過好幾個對象，但都沒有成功。
一年前，我突然對上司產(chǎn)生了感情，可他已有一個美滿的家庭，論年齡可以做我的父親，他從沒向我表白過什么，可從他的眼神里我能感覺到他也喜歡我。我很痛苦，因為我不想破壞他的家庭，傷害他的家人，可又無法從這份感情中掙脫出來。半年來我常常失眠，飯量也越來越小，有時候心情特別不好，不想見人，只想哭，工作都沒法再干了。我也去看過醫(yī)生，吃了好多藥都沒用，現(xiàn)在情況越來越差，有時我想自己活著這么痛苦，不如徹底解脫算了，但又不甘心。
了解資料：從其同事那里了解到，柳某性格內(nèi)向，不愛說笑，除了工作和大家溝通交流得比較少，好像沒有年輕人的那種朝氣，只是埋頭工作。但這半年多顯得有什么心事似的，上班時不怎么說話，有時候就一個人在辦公桌前發(fā)呆，很少和同事交流。
咨詢過程概述：心理咨詢師首先從求助者目前的情感沖突入手，與其一起理清了求助問題。接著分析了求助者幼年的成長環(huán)境對其性格的影響，幫助求助者去發(fā)現(xiàn)自己不合理的認知方式，并運用認知領(lǐng)悟療法來糾正她的錯誤認知，使其能完整地接納自己。最后對她的行為模式給予一些具體的指導(dǎo)，鼓勵她主動參加一些社交活動，取得了較好的效果。
提問資料：心理咨詢師為柳某做的心理測驗結(jié)果如下：
A.測驗當(dāng)時
B.過去一周
C.過去兩周
D.過去一月
