單項選擇題2013年11月11日,大學(xué)生小潘在瀏覽門戶網(wǎng)站新狐貍網(wǎng)絡(luò)時看到大幅彈出廣告,由網(wǎng)絡(luò)紅人angle鄧作為代言人網(wǎng)絡(luò)購物平臺"好東好西"的代言人,推薦上萬款各種商品。小潘平時就是angle鄧的超級粉絲,再加上看到優(yōu)惠的價格,不禁怦然心動,遂在"好東好西"平臺注冊成為用戶后,購買了自己所需要的土豆牌手機一部,定制宿舍窗簾一幅,以及艾薇兒音樂簽名光碟一套。在購物和使用商品的過程中,小潘發(fā)生了下列情形,請按照各題目所涉的情形,選擇相應(yīng)的答案。如果小潘在為手機充電的過程中,手機的電池突然發(fā)生爆炸,炸傷小潘的手指,小潘下列維權(quán)方式的說法正確的是:()

A.小潘既有權(quán)要求銷售商土豆公司賠償,也有權(quán)要求網(wǎng)絡(luò)交易平臺"好東好西"賠償
B.如果"好東好西"網(wǎng)絡(luò)平臺已經(jīng)收到多起土豆手機電池爆炸傷人的投訴,仍然為土豆公司提供銷售平臺,則小潘有權(quán)要求"好東好西"電子商務(wù)公司承擔(dān)連帶責(zé)任
C.小潘有權(quán)要求angle鄧承擔(dān)連帶責(zé)任
D.小潘有權(quán)要求門戶網(wǎng)站新狐貍網(wǎng)絡(luò)承擔(dān)連帶責(zé)任


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1.多項選擇題2013年11月11日,大學(xué)生小潘在瀏覽門戶網(wǎng)站新狐貍網(wǎng)絡(luò)時看到大幅彈出廣告,由網(wǎng)絡(luò)紅人angle鄧作為代言人網(wǎng)絡(luò)購物平臺"好東好西"的代言人,推薦上萬款各種商品。小潘平時就是angle鄧的超級粉絲,再加上看到優(yōu)惠的價格,不禁怦然心動,遂在"好東好西"平臺注冊成為用戶后,購買了自己所需要的土豆牌手機一部,定制宿舍窗簾一幅,以及艾薇兒音樂簽名光碟一套。在購物和使用商品的過程中,小潘發(fā)生了下列情形,請按照各題目所涉的情形,選擇相應(yīng)的答案。如果小潘使用手機后,對手機的功能不滿意,退貨未成,遂在"好東好西"網(wǎng)絡(luò)平臺上給該款土豆手機和土豆公司進行了差評,遭到土豆公司的報復(fù),工作人員幾次致電威脅小潘,揚言要廢掉小潘;后把小潘的資料和手機號碼提供給某非法網(wǎng)站,小潘不堪其擾,險些自殺。下列相關(guān)說法正確的是:()

A.小潘有權(quán)要求土豆公司停止侵害,賠禮道歉
B.小潘有權(quán)向土豆公司提出精神損害賠償
C.如果小潘數(shù)次求助于"好東好西"平臺,該網(wǎng)絡(luò)平臺置之不理,小潘有權(quán)要求"好東好西"和土豆公司承擔(dān)連帶責(zé)任
D.如果小潘向工商管理部門投訴,該部門應(yīng)當(dāng)在收到投訴之日起7日內(nèi)處理

3.多項選擇題高寒3月15日從網(wǎng)絡(luò)平臺金東上的商家"登山者"購買了一輛自行車,3月20日收到自行車,后自行車后輪不動,發(fā)生質(zhì)量問題,下列說法正確的是:()

A.只有具有質(zhì)量問題,高寒才可以在3月27日內(nèi)要求退貨
B.如果高寒退貨,雇車將該車運至登山者所在的街道,花費50元運費,該運費應(yīng)當(dāng)由商家承擔(dān)
C.如該自行車為網(wǎng)上購物購得,則高寒無須說明理由,有權(quán)要求退貨
D.如果在網(wǎng)購時,商家聲明該貨物非出現(xiàn)質(zhì)量問題不能退貨,則高寒不能無理由退貨

4.多項選擇題經(jīng)營者的下列哪些行為,違反了消費者權(quán)益保護法規(guī)定的義務(wù)?()

A.租賃某商場柜臺,與商場簽訂協(xié)議,聘用的銷售人員身穿商場的統(tǒng)一制服,但是銷售產(chǎn)生的法律責(zé)任一律由經(jīng)營者自己承擔(dān)
B.購買5元以下商品,只出具購物小票,不出具發(fā)票
C.店堂告示"未成年人須由成人陪伴方可入內(nèi),否則一切后果自負(fù)"
D.店堂告示"打折商品一旦售出概不退換"

5.多項選擇題下列哪些屬于生產(chǎn)者和銷售者共有的產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)?()

A.不得生產(chǎn)、銷售國家命令淘汰的產(chǎn)品
B.建立并執(zhí)行進貨檢查驗收制度
C.不得偽造或者冒用認(rèn)證標(biāo)志等質(zhì)量標(biāo)志
D.不得偽造產(chǎn)地,不得偽造或者冒用他人的廠名、廠址

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經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或接受服務(wù)的費用的()倍。

題型:單項選擇題

經(jīng)營者不得對消費者進行侮辱.誹謗.不得搜查消費者的身體及其攜帶的物品,不得侵犯消費者的人身自由。

題型:判斷題

消費者為()消費需要購買,使用商品或接受服務(wù),其權(quán)益受《消費者權(quán)益保護法》保護。

題型:單項選擇題

消費者有權(quán)決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務(wù),其體現(xiàn)的是下面哪項權(quán)利?()

題型:單項選擇題

對某產(chǎn)品實行三包時,廠家自己規(guī)定的保修標(biāo)準(zhǔn)高于國家規(guī)定的,應(yīng)該執(zhí)行高標(biāo)準(zhǔn)。

題型:判斷題

消費者在展銷會上購買商品,其合法權(quán)益受到侵害,但展銷會已結(jié)束,消費者除了可以向銷售者請求賠償外,也可以向()要求賠償。

題型:單項選擇題

《消費者權(quán)益保護法》賦予消費者協(xié)會()項職能。

題型:單項選擇題

法律沒有規(guī)定“三包”義務(wù)的商品和服務(wù),經(jīng)營者就不承擔(dān)售后服務(wù)義務(wù)。

題型:判斷題

經(jīng)營者對消費者做出不公平、不合理規(guī)定的方式主要包括()。

題型:多項選擇題

工商行政管理機關(guān)在其職權(quán)范圍內(nèi)受理消費者申訴的案件屬于民事爭議的,實行()制度。

題型:單項選擇題