單項選擇題顧客對服務質量的評價更多的是憑主觀期望和感受作出判斷。因此，服務質量區(qū)別于事物產(chǎn)品的一個重要特點是（）。
A.過程
B.主觀性
C.整體性
D.客觀性
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1.單項選擇題某顧客到某劇院欲想觀賞一場表演，由于票已賣完，該顧客只能失望而歸。這是服務產(chǎn)品的（）特點所決定的。
A.無形性
B.不可分離性
C.異質性
D.不可儲存性
2.單項選擇題下列不屬于新產(chǎn)品有形層的是（）。
A.質量
B.價格
C.品名
D.安裝
3.單項選擇題對于文化對消費影響的研究我們首要研究的是（）。
A.文化變化
B.傳統(tǒng)文化
C.地理環(huán)境
D.歷史因素
4.單項選擇題新產(chǎn)品站穩(wěn)腳跟后，開始向縱身發(fā)展，表明新產(chǎn)品進入了（）。
A.成長期
B.成熟期
C.衰退期
D.投入期
5.單項選擇題新產(chǎn)品的市場試驗即（）。
A.促銷
B.試銷
C.市場調(diào)查
D.投放市場
最新試題
處于產(chǎn)品生命周期中的成長期的產(chǎn)品廣告要著重宣傳產(chǎn)品的特殊性能、特色。
題型：判斷題
化妝品、保健品等適合采用國際市場產(chǎn)品差異化策略。
題型：判斷題
國際營銷學的兩位先驅是（）
題型：多項選擇題
在實際的國際營銷活動中，以下（）因素會影響企業(yè)對國際市場產(chǎn)品標準化策略的選擇。
題型：多項選擇題
企業(yè)在進入國際市場提供服務時，可能會遇到哪些挑戰(zhàn)？（）
題型：多項選擇題
在國際營銷調(diào)研中，系統(tǒng)抽樣被廣泛用于電話訪問。
題型：判斷題
下列哪些因素是影響國際市場產(chǎn)品定價的主要因素？（）
題型：多項選擇題
宏觀而言，一國的國民生產(chǎn)總值越高，則預示該國的市場規(guī)模越大，反之則小。
題型：判斷題
在國際市場營銷中，文化環(huán)境可能包括哪些方面？（）
題型：多項選擇題
文化的共性特征主要有（）。
題型：多項選擇題