A.存折
B.存單
C.ATM交易憑條
D.銀行卡
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A.中國人民銀行
B.中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會
C.中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會派出機構(gòu)
D.中國銀行業(yè)協(xié)會
A.《銀行運營守則》
B.《金融服務改革法令》
C.《澳大利亞證券及投資事務委員會法》
D.《金融商品銷售法》
A.銀行業(yè)消費者權(quán)益保護工作專家委員會
B.銀行業(yè)消費者權(quán)益保護工作聯(lián)席會議
C.金融交易行為監(jiān)督委員會
D.金融消費糾紛調(diào)解與訴訟協(xié)調(diào)委員會
A.有計劃組織實施、督促檢查應急處理預案的演練等預警工作
B.組織實施應急處理預案
C.收集、整理、保管應急處理檔案資料
D.制定并組織實施本單位應急處理預案
A.特大服務突發(fā)事件(Ⅰ級)
B.重大服務突發(fā)事件(Ⅱ級)
C.較大服務突發(fā)事件(Ⅲ級)
最新試題
對消費者協(xié)會的說法正確的是()。
從性質(zhì)上看,商業(yè)秘密應當具有秘密性、無形性和商業(yè)價值性等特征。?
服務消費過程中,經(jīng)營者對于消費者財產(chǎn)安全是否承擔責任及責任大小,關鍵看其承擔責任是否具有合理性。
經(jīng)營者因違反產(chǎn)品質(zhì)量義務,可能將承擔民事責任、行政責任或刑事責任。這三種不同性質(zhì)的法律責任,只能擇一適用,可以相互替代。
網(wǎng)絡化消費品例如網(wǎng)絡攝相頭被入侵,經(jīng)營者如果存在安全保障不到位的問題,應當依照《網(wǎng)絡安全法》承擔相應法律責任。
經(jīng)營者提供的格式合同中存在減輕或免除經(jīng)營者責任的條款,一旦消費者在該格式合同上簽字同意,這一“不公平條款”便會產(chǎn)生法律效力。
在我國,消費者協(xié)會就是指中國消費者協(xié)會。
經(jīng)營者對于自己所提供服務上發(fā)生的消費者人身或者財產(chǎn)損害應當承擔完全的賠償責任。
個體工商戶經(jīng)營規(guī)模一般比較小,不是經(jīng)營者。
消費者可以對相關行政主管部門處理消費投訴、舉報等保護消費者權(quán)益的行為進行監(jiān)督,必要時可能依法起訴其行政不作為。