單項選擇題我國大陸地區(qū)銀行消費者權(quán)益保護的現(xiàn)實障礙包括公眾金融（）機制不完善。

A.維權(quán)
B.教育
C.應(yīng)訴
D.創(chuàng)新


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1.單項選擇題()明確了日本金融機構(gòu)在銷售各類金融商品過程中對顧客勸誘和銷售的行為規(guī)范。

A.《金融消費者保護法案》
B.《銀行運營守則》
C.《金融交易法》
D.《金融商品銷售法》

2.單項選擇題銀行新增或提高實行市場調(diào)節(jié)價的服務(wù)價格，應(yīng)在執(zhí)行前一定時期（）進行公示。

A.只需在營業(yè)場所
B.只需在官方網(wǎng)站
C.在相關(guān)營業(yè)場所和官方網(wǎng)站
D.以上均不對

3.單項選擇題當發(fā)生（）服務(wù)突發(fā)事件，系統(tǒng)內(nèi)上級機構(gòu)服務(wù)突發(fā)事件處理工作領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)應(yīng)向當?shù)乇O(jiān)管機構(gòu)、政府職能部門、銀行業(yè)協(xié)會報告有關(guān)情況，請求支持配合。

A.重大服務(wù)突發(fā)事件
B.重大服務(wù)突發(fā)事件、特大服務(wù)突發(fā)事件
C.特大服務(wù)突發(fā)事件、較大服務(wù)突發(fā)事件
D.特大服務(wù)突發(fā)事件

4.單項選擇題在保管箱業(yè)務(wù)中，當消費者未按合同規(guī)定支付相關(guān)費用時，銀行有權(quán)拒絕提供（），并收取一定的（）。

A.開箱服務(wù)；押金
B.開箱服務(wù)；滯納金
C.保管服務(wù)；保證金
D.保管服務(wù)；開箱費

5.單項選擇題消費者購買儲蓄國債時，銀行應(yīng)著重提示（）風(fēng)險。

A.信用
B.市場
C.流動性
D.系統(tǒng)