多項選擇題銀行業(yè)金融機構(gòu)對客戶投訴事項,經(jīng)認真調(diào)查核實,確屬銀行業(yè)金融機構(gòu)給金融消費者造成損失的,應根據(jù)向金融消費者進行賠償或補償。()

A.有關法律規(guī)定
B.監(jiān)管部門的認定結(jié)果
C.合同約定
D.客戶要求的內(nèi)容


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消費者向行政主管部門投訴、舉報侵權(quán)消費者權(quán)益的行為,該部門不依法處理的,消費者可以上級部門投訴,或者收集證據(jù)起訴該行政部門行政不作為。

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在網(wǎng)上發(fā)表的具有原創(chuàng)性的博客文章屬于網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)。

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經(jīng)營者承擔消費者財產(chǎn)安全保障義務的界限是該義務的合理性,而消費者應當承擔必要的安全注意義務。

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題型:判斷題

銷售者應承擔修理、更換、退貨或賠償損失責任的情形有()。

題型:多項選擇題