單項選擇題會員單位應(yīng)公示消費者投訴的具體（），認(rèn)真受理投訴和建議。
A、途徑
B、方法
C、途徑和方法
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
1.單項選擇題會員單位應(yīng)制定消費者投訴與產(chǎn)品設(shè)計的信息反饋機制，提高產(chǎn)品創(chuàng)新能力，減少因（）本身原因?qū)е碌南M者投訴
A、服務(wù)
B、產(chǎn)品
C、機制
2.單項選擇題會員單位有關(guān)消費者信息管理系統(tǒng)的升級、變更與關(guān)閉等，需（）公告消費者。
A、提前
B、當(dāng)面
C、及時
3.單項選擇題會員單位不得向消費者做出不符合有關(guān)法律法規(guī)及所在機構(gòu)有關(guān)規(guī)章制度的承諾或保證，不得向消費者提供（）信息。
A、誤導(dǎo)性
B、錯誤
C、過期
4.單項選擇題會員單位應(yīng)誠實宣傳，依法向消費者提供真實、準(zhǔn)確、充分的相關(guān)信息，保障消費者的（）權(quán)。
A、知情
B、選擇
C、知情選擇
5.單項選擇題會員單位應(yīng)逐步建立科學(xué)、規(guī)范的（）機制。
A、理念
B、服務(wù)
C、會員
最新試題
含有枸杞、紅棗等成分的“紅杞牌”保健食品，需要設(shè)計制作廣告，下列哪些廣告語是合法的？（）
題型：多項選擇題
產(chǎn)品是否存在缺陷的證明責(zé)任由生產(chǎn)者承擔(dān)。
題型：判斷題
QQ賬號等網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)可以繼承。
題型：判斷題
網(wǎng)絡(luò)化消費品一經(jīng)銷售，只要硬件沒有問題，后期服務(wù)例如軟件安全升級屬于生產(chǎn)者提供的免費服務(wù)，消費者不可以要求生產(chǎn)者承擔(dān)責(zé)任。
題型：判斷題
從性質(zhì)上看，商業(yè)秘密應(yīng)當(dāng)具有秘密性、無形性和商業(yè)價值性等特征。?
題型：判斷題
消費者在餐館、商場等消費場所丟失財物，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)一律賠償。
題型：判斷題
消費者向行政主管部門投訴、舉報侵權(quán)消費者權(quán)益的行為，該部門不依法處理的，消費者可以上級部門投訴，或者收集證據(jù)起訴該行政部門行政不作為。
題型：判斷題
經(jīng)營者達成并實施壟斷行為即構(gòu)成違法，無法得到任何豁免。
題型：判斷題
在我國，消費者協(xié)會就是指中國消費者協(xié)會。
題型：判斷題
經(jīng)營者因違反產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)，可能將承擔(dān)民事責(zé)任、行政責(zé)任或刑事責(zé)任。這三種不同性質(zhì)的法律責(zé)任，只能擇一適用，可以相互替代。
題型：判斷題