多項選擇題會員單位在向消費(fèi)者提供服務(wù)時,應(yīng)根據(jù)消費(fèi)者的需求以及本單位情況,提供()等服務(wù),保障消費(fèi)者得到與其相應(yīng)的服務(wù)

A、文明規(guī)范
B、咨詢指導(dǎo)
C、業(yè)務(wù)辦理
D、技術(shù)支持


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2.多項選擇題境內(nèi)商業(yè)銀行提供的大量免費(fèi)或低廉的公共服務(wù)是().

A、代收水費(fèi)
B、代收電費(fèi)
C、代收燃?xì)赓M(fèi)
D、代發(fā)社保資金

3.多項選擇題中國銀行業(yè)的核心常規(guī)業(yè)務(wù)為().

A、賬戶管理
B、變更業(yè)務(wù)
C、支付方式
D、特例處理

4.多項選擇題目前,中資銀行對那些業(yè)務(wù)大多不收取費(fèi)用().

A、申請按揭貸款
B、變更按揭合同
C、提前還款
D、索要相關(guān)資料

最新試題

經(jīng)營者銷售過期的食品必須承擔(dān)十倍賠償責(zé)任。

題型:判斷題

下列哪些情形消費(fèi)者有權(quán)主張精神損害賠償?()?

題型:多項選擇題

微信聊天記錄作為證據(jù)時,需要對方當(dāng)事人認(rèn)可才行。

題型:判斷題

中國大陸地區(qū)銷售的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)有中文標(biāo)識和說明,進(jìn)口商品除外。

題型:判斷題

消費(fèi)者在餐館、商場等消費(fèi)場所丟失財物,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)一律賠償。

題型:判斷題

經(jīng)營者達(dá)成并實施壟斷行為即構(gòu)成違法,無法得到任何豁免。

題型:判斷題

朋友圈發(fā)表的有價值的原創(chuàng)性文章不屬于網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn),屬于著作權(quán)范疇。

題型:判斷題

人民檢察院不享有提起消費(fèi)公益訴訟的職權(quán)。

題型:判斷題

經(jīng)營者因違反產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù),可能將承擔(dān)民事責(zé)任、行政責(zé)任或刑事責(zé)任。這三種不同性質(zhì)的法律責(zé)任,只能擇一適用,可以相互替代。

題型:判斷題

消費(fèi)者向行政主管部門投訴、舉報侵權(quán)消費(fèi)者權(quán)益的行為,該部門不依法處理的,消費(fèi)者可以上級部門投訴,或者收集證據(jù)起訴該行政部門行政不作為。

題型:判斷題