單項選擇題危機管理部門的成立主要受兩個因素的影響，一是環(huán)境的變化，二是（）

A.員工的呼聲
B.組織的經(jīng)費
C.組織的規(guī)模
D.個人的愛好


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1.多項選擇題以下屬于信息采集途徑的有（）。

A、大眾媒體與互聯(lián)網(wǎng)
B、利害關(guān)系者的抱怨
C、組織內(nèi)部人員看法
D、專項調(diào)查

2.單項選擇題危機管理者在接受媒體采訪，被采訪者想要脫身時，采取的第一步是（）

A.表明自己愿意效勞
B.表示對危機造成損害的關(guān)心
C.截住問題
D.將問題推到別的時間和地點

3.多項選擇題預(yù)警信息發(fā)布時應(yīng)遵循的規(guī)則有（）。

A、從高層人員到基層人員
B、從官員到專家
C、從宏觀層面到微觀層面
D、從政策層面到技術(shù)層面

5.單項選擇題在現(xiàn)有的媒體中，屬于新興媒體的是（）

A.報刊
B.電視
C.網(wǎng)絡(luò)
D.廣播