判斷題有效的危機(jī)管理中，大部分的溝通發(fā)生在危機(jī)之后。（）

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3.多項(xiàng)選擇題危機(jī)處理重點(diǎn)信息披露準(zhǔn)則包括（）。

A、如實(shí)報(bào)道
B、要有人文關(guān)懷
C、有責(zé)任感
D、迅速及時(shí)

4.多項(xiàng)選擇題危機(jī)中媒體選擇的原則為（）。

A、確定需求原則
B、熟悉與信任原則
C、配合行動(dòng)原則
D、利益至上原則

5.多項(xiàng)選擇題充分了解危機(jī)中的公眾，可制定相關(guān)戰(zhàn)略，具體包括（）

A、明確所有受危機(jī)影響的利害關(guān)系者
B、給予利害關(guān)系者一定的參與機(jī)會和渠道
C、公平對待每一個(gè)團(tuán)體
D、積極傾聽