單項(xiàng)選擇題下列屬于按控制內(nèi)容的覆蓋面劃分控制的是()

A.日??刂?br /> B.定期控制
C.直接控制
D.全面控制
E.間接控制


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1.單項(xiàng)選擇題沖突的雙方都不尋求解決方法,任其發(fā)展,期待環(huán)境的變化來(lái)解決分歧,這種沖突處理方法是()

A.不予理睬
B.壓制沖突
C.轉(zhuǎn)移目標(biāo)
D.推延
E.和平共處

2.單項(xiàng)選擇題管理者公平合理的分配可以減少和解決矛盾,體現(xiàn)了協(xié)調(diào)原則的是()

A.目標(biāo)導(dǎo)向
B.利益一致
C.公平合理
D.互相尊重
E.整體優(yōu)化

3.單項(xiàng)選擇題處理沖突的方法不包括()

A.確定公正處理沖突的原則
B.明確共同的組織目標(biāo)
C.加強(qiáng)組織內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)
D.設(shè)立意見(jiàn)箱
E.培訓(xùn)相關(guān)人員

4.單項(xiàng)選擇題不屬于常用的激發(fā)建設(shè)性沖突的技巧是()

A.重新構(gòu)建組織
B.領(lǐng)導(dǎo)者以身作則
C.任命批評(píng)家
D.引進(jìn)外部成員
E.獎(jiǎng)勵(lì)持異議者

5.單項(xiàng)選擇題屬于根據(jù)影響劃分沖突類型的是()

A.目標(biāo)沖突
B.人際沖突
C.建設(shè)性沖突
D.組織間沖突
E.程序沖突

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運(yùn)用統(tǒng)計(jì)分析方法,以結(jié)果出發(fā),首先找出影響質(zhì)量問(wèn)題的大原因,然后再?gòu)挠绊戀|(zhì)量的大原因中找出中原因,再進(jìn)一步找出影響質(zhì)量的小原因……以此類推,步步深入,一直找到能夠采取改進(jìn)措施為止,這種質(zhì)量評(píng)價(jià)統(tǒng)計(jì)方法是()

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