單項選擇題下列屬于反饋控制措施的是（）

A.急救物品完好率
B.護理人員素質(zhì)
C.常規(guī)器械消毒滅菌率
D.現(xiàn)場檢查
E.基礎(chǔ)護理合格率


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1.單項選擇題管理職能循環(huán)中最后的一環(huán)是（）

A.計劃工作
B.控制工作
C.領(lǐng)導(dǎo)工作
D.組織工作
E.協(xié)調(diào)工作

2.單項選擇題建設(shè)性沖突是指由于手段或認識不同而產(chǎn)生的沖突，但沖突雙方的（）

A.方法一致
B.途經(jīng)一致
C.目標一致
D.感情一致
E.認知一致

3.單項選擇題下列有關(guān)"訓(xùn)導(dǎo)的技巧"的描述錯誤的是（）

A.不具體指明問題所在
B.批評對事不對人
C.允許下屬表達自己的觀點
D.以平等客觀的態(tài)度面對下屬
E.控制討論

4.單項選擇題接受者將通道中加載的信息翻譯成他能夠理解的形式，這屬于溝通過程的（）

A.信息源環(huán)節(jié)
B.編碼環(huán)節(jié)
C.傳遞信息環(huán)節(jié)
D.解碼環(huán)節(jié)
E.反饋環(huán)節(jié)

5.單項選擇題信息發(fā)送者將信息譯成接收者能夠理解的一系列符號，如語言、文字、圖表、照片等，這屬于溝通過程的（）

A.信息源環(huán)節(jié)
B.編碼環(huán)節(jié)
C.傳遞信息環(huán)節(jié)
D.解碼環(huán)節(jié)
E.反饋環(huán)節(jié)

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管理中依靠行政組織權(quán)威，通過命令、指示、規(guī)定等手段指揮下屬工作而實現(xiàn)管理目標的是（）

題型：單項選擇題

運用社會學(xué)、心理學(xué)知識，按照群體和個人的社會心理活動特點及其規(guī)律進行管理的方法是（）

題型：單項選擇題

護士長每周對病房急救物品完好情況進行檢查，這種質(zhì)量控制手段屬于（）

題型：單項選擇題

PDCA管理循環(huán)中，A指的是（）

題型：單項選擇題

PDCA管理循環(huán)中，P指的是（）

題型：單項選擇題

護理人員分成若干小組，每組由一位管理能力和業(yè)務(wù)能力較強的護士任組長，一組護士為一組患者提供護理服務(wù)（）

題型：單項選擇題

造成患者重度殘疾、器官組織損傷導(dǎo)致嚴重功能障礙的醫(yī)療事故的級別是（）

題型：單項選擇題

護士希望獲得友誼，希望與同事建立良好的人際關(guān)系，希望得到別人的關(guān)心和愛護，這些需要屬于（）

題型：單項選擇題

造成患者輕度傷殘、器官組織損傷導(dǎo)致一般功能障礙的醫(yī)療事故的級別是（）

題型：單項選擇題

把影響質(zhì)量的因素進行合理分類，并按影響程度從大到小的順序排列，做出排列圖，以直觀的方法表明影響質(zhì)量的主要因素的質(zhì)量評價統(tǒng)計方法是（）

題型：單項選擇題