單項(xiàng)選擇題喪戶(hù)的心理特征之一是:()
A、麻木心理
B、厭惡心理
C、悲痛心理
D、鄙視心理
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1.單項(xiàng)選擇題社會(huì)上的精神活動(dòng)分為社會(huì)意識(shí)形態(tài)和()
A.道德
B.社會(huì)心理
C.風(fēng)俗
2.單項(xiàng)選擇題社會(huì)上對(duì)殯葬行業(yè)的心理主要有:()
A.鄰避心理
B.麻木心理
C.悲痛心理
D.炫耀心理
3.單項(xiàng)選擇題殯葬管理工作者的職業(yè)道德主要規(guī)范是()
A.文明服務(wù)、喪家至上
B.行業(yè)性、廣泛性
C.穩(wěn)定性、長(zhǎng)期性
D.時(shí)代性、發(fā)展性
最新試題
關(guān)于殯儀服務(wù)員與服務(wù)對(duì)象保持服務(wù)距離論述錯(cuò)誤的有()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()對(duì)于殯儀服務(wù)員來(lái)說(shuō)是一種特別重要的溝通,代表心靈的窗戶(hù)。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下關(guān)于殯儀服務(wù)員工作環(huán)境的論述正確的有()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
殯儀服務(wù)單位如果沒(méi)有服務(wù)對(duì)象需要的殯葬用品時(shí),殯儀服務(wù)員可以說(shuō)()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
殯儀服務(wù)員與喪戶(hù)溝通應(yīng)該將()放在最基礎(chǔ)的位置上。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()是對(duì)逝者表示悼念、想起家屬表示慰問(wèn)的一種文體。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
殯儀服務(wù)員將洽談方式進(jìn)行轉(zhuǎn)換時(shí),一定要注重()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下殯儀服務(wù)員站立時(shí)哪項(xiàng)是有問(wèn)題的?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
死因不明的遺體暫時(shí)列為()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
以下殯儀服務(wù)中哪項(xiàng)不是必須進(jìn)行的?()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題