單項選擇題以下各項中，屬于公共關(guān)系對組織的直接功能的是（）

A.樹立組織的良好形象
B.提高個人素質(zhì)
C.優(yōu)化社會環(huán)境
D.危機處理


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2.單項選擇題對公眾進行較為具體分類的開創(chuàng)者是美國的（）

A.康非爾德
B.亨特瑞克斯
C.馬斯洛
D.霍夫蘭

4.單項選擇題作為一門課程，公共關(guān)系學(xué)首次在大學(xué)內(nèi)被講授是在（）

A.哈佛大學(xué)
B.紐約大學(xué)
C.斯坦福大學(xué)
D.波士頓大學(xué)

5.單項選擇題通過勝任感和成就感來獲得滿足的需要是指（）

A.安全需要
B.社交需要
C.自尊需要
D.自我實現(xiàn)的需要