單項(xiàng)選擇題在與客戶交流階段，通常涉及的幾個(gè)步驟中，()是以建立品牌效應(yīng)為主要目的的。

A.感覺
B.發(fā)展
C.保留
D.獲得


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1.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于二手個(gè)人住房貸款的說法，正確的是（）。

A.對(duì)于二手個(gè)人住房貸款，商業(yè)銀行最主要的合作單位是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司
B.一家經(jīng)紀(jì)公司只能代理一家銀行的二手房貸款業(yè)務(wù)
C.一家銀行只能選擇一家代理人作為長(zhǎng)期合作伙伴
D.在放貸過程中，經(jīng)紀(jì)公司起到全程擔(dān)保的作用

2.單項(xiàng)選擇題其他個(gè)人貸款不包括()。

A.個(gè)人住房貸款
B.個(gè)人住房裝修貸款
C.個(gè)人醫(yī)療貸款
D.下崗失業(yè)人員小額擔(dān)保貸款

3.單項(xiàng)選擇題下列銀行業(yè)務(wù)中，不屬于總行職責(zé)的是()。

A.處理客戶異議
B.進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分
C.推動(dòng)全行營(yíng)銷
D.制定營(yíng)銷戰(zhàn)略

4.單項(xiàng)選擇題某銀行設(shè)計(jì)的“安兒寶”、“幸運(yùn)星”等金融產(chǎn)品是出于()策略。

A.分層營(yíng)銷
B.交叉營(yíng)銷
C.單一營(yíng)銷
D.情感營(yíng)銷

5.單項(xiàng)選擇題貸款期限在1年(含)以內(nèi)的貸款，應(yīng)當(dāng)采取()還款方式。

A.等額本息還款法
B.等額本金還款法
C.等比累進(jìn)還款法
D.一次還本付息法