單項(xiàng)選擇題在壽險客戶服務(wù)中,業(yè)務(wù)量最大的服務(wù)是()。

A、承保服務(wù)
B、咨詢服務(wù)
C、保全服務(wù)
D、理賠服務(wù)


你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題在壽險客戶服務(wù)中,定期拜訪、契約保全、保險賠付等服務(wù)屬于()。

A、有償服務(wù)
B、售后服務(wù)
C、售前服務(wù)
D、售中服務(wù)

2.單項(xiàng)選擇題在壽險客戶服務(wù)中,協(xié)助投保人填寫投保單、保險條款的準(zhǔn)確解釋等都屬于()。

A.有償服務(wù)
B.售后服務(wù)
C.售前服務(wù)
D.售中服務(wù)

3.單項(xiàng)選擇題關(guān)于壽險理賠過程中初審環(huán)節(jié)的敘述,錯誤的是()。

A、審核出險時保險合同是否有效
B、無論初審結(jié)果如何,都要進(jìn)行核賠調(diào)查
C、審核出現(xiàn)事故的性質(zhì)
D、審核申請人所提供的證明材料是否完整、有效

4.單項(xiàng)選擇題在進(jìn)行損失調(diào)查時如果發(fā)現(xiàn)被保險人沒有履行通知義務(wù),那么保險人可以采取的措施是()。

A、保險人可以只賠償部分損失
B、保險人仍需按照合同規(guī)定進(jìn)行理賠
C、保險人有權(quán)不予賠償
D、保險人可以根據(jù)保險事故發(fā)生的情況而決定是否賠付

5.單項(xiàng)選擇題在通常情況下,一個壽險索賠案件的處理一般要經(jīng)過()七個環(huán)節(jié)。

A、接案、初審、調(diào)查、立案、核定、復(fù)核、審批、結(jié)案和歸檔
B、接案、初審、立案、調(diào)查、核定、審批、復(fù)核、結(jié)案和歸檔
C、接案、立案、初審、調(diào)查、核定、復(fù)核、審批、結(jié)案和歸檔
D、接案、立案、調(diào)查、初審、核定、審批、復(fù)核、結(jié)案和歸檔

最新試題

()是保險公司業(yè)務(wù)量最大的服務(wù)

題型:單項(xiàng)選擇題

我國《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定,對國家規(guī)定或者經(jīng)營者與消費(fèi)者約定包修、包換、包退的商品,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換或者退貨在保修期內(nèi)()修理仍不能正常使用的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)更換或者退貨

題型:單項(xiàng)選擇題

保險代理人的()產(chǎn)生于保險人的委托授權(quán),屬于委托代理

題型:單項(xiàng)選擇題

我國保險監(jiān)管機(jī)構(gòu)目前要求的定價方法就是()

題型:單項(xiàng)選擇題

由于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)在很大程度上受自然因素的影響,與其他財產(chǎn)相比,農(nóng)業(yè)保險具體特點(diǎn)()。

題型:單項(xiàng)選擇題

查驗(yàn)被保險人以往的事故記錄是財產(chǎn)保險核保的要素之一。保險一般從被保險人過去一段時間的事故記錄中可以看出被保險人對保險財產(chǎn)的管理情況,保險人在查驗(yàn)事故記錄中,通常選擇的時間段為()

題型:單項(xiàng)選擇題

保險公司和消費(fèi)者彼此進(jìn)行直接交易的銷售渠道稱為()

題型:單項(xiàng)選擇題

在壽險契約保全中,為客戶保費(fèi)預(yù)交轉(zhuǎn)實(shí)收、保費(fèi)豁免、保費(fèi)抵交、保險合同效力恢復(fù)等提供的服務(wù)所涉及的壽險契約保全的具體工作內(nèi)容屬于()

題型:單項(xiàng)選擇題

在財產(chǎn)保險的核保中,保險人通常要對投保財產(chǎn)附近有無易燃、易爆的危險源進(jìn)行檢驗(yàn),在財產(chǎn)保險的核保要素中,保險人考慮的這一核保要素屬于()

題型:單項(xiàng)選擇題

在壽險核保中有一類屬于優(yōu)質(zhì)風(fēng)險類別的人,不公身體健康且有良好的家庭健康史、無吸煙、嗜酒等不良嗜好,保險公司對他們一般采取的方式是()

題型:單項(xiàng)選擇題