單項(xiàng)選擇題保險(xiǎn)人在與現(xiàn)有客戶及潛在客戶接觸的階段，通過(guò)暢通有效的服務(wù)渠道，為客戶提供產(chǎn)品信息，品質(zhì)保證，合同義務(wù)履行，客戶保全，糾紛處理等項(xiàng)目的服務(wù)以及基于客戶的特殊需求和對(duì)客戶的特別關(guān)注而提供附加服務(wù)內(nèi)容的保險(xiǎn)行為被稱為

A.保險(xiǎn)客戶服務(wù)
B.保險(xiǎn)銷售服務(wù)
C.保險(xiǎn)糾紛處理
D.保險(xiǎn)售后服務(wù)


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1.單項(xiàng)選擇題以財(cái)產(chǎn)及其有關(guān)的經(jīng)濟(jì)利益和損害賠償責(zé)任為保險(xiǎn)標(biāo)的的保險(xiǎn)是

A.責(zé)任保險(xiǎn)
B.保證保險(xiǎn)
C.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)
D.商業(yè)保險(xiǎn)

3.單項(xiàng)選擇題人身意外傷害保險(xiǎn)所承保的“意外傷害”應(yīng)當(dāng)具備的條件包括（）等

A.非本意的，內(nèi)生的和突然的
B.非本意的，外來(lái)的和可預(yù)見(jiàn)的
C.本意的，非外來(lái)的和突然的
D.非本意的，外來(lái)的和突然的

4.單項(xiàng)選擇題從本質(zhì)上看，保險(xiǎn)代理從業(yè)人員的職業(yè)道德是

A.保險(xiǎn)代理從業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)
B.保險(xiǎn)代理從業(yè)人員的職業(yè)精神
C.思想道德在保險(xiǎn)代理職業(yè)生活中的具體表現(xiàn)
D.社會(huì)道德在保險(xiǎn)代理職業(yè)生活中的具體表現(xiàn)

5.單項(xiàng)選擇題依照我國(guó)《民法通則》規(guī)定，無(wú)效的民事行為被認(rèn)為是

A.從被發(fā)現(xiàn)開(kāi)始起就沒(méi)有法律約束力
B.從符合條件開(kāi)始起就沒(méi)有法律約束力
C.從行為開(kāi)始起就沒(méi)有法律約束力
D.從產(chǎn)生結(jié)果開(kāi)始起就沒(méi)有法律約束力

7.單項(xiàng)選擇題機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)行統(tǒng)一的責(zé)任限額，責(zé)任限額分為（）以及被保險(xiǎn)人在道路交通事故中無(wú)責(zé)任的賠償限額

A.死亡傷殘賠償限額，醫(yī)療費(fèi)用賠償限額，財(cái)產(chǎn)損失賠償限額
B.死亡傷殘賠償限額，疾病療養(yǎng)賠償限額，誤工損失賠償限額
C.死亡傷殘賠償限額，身體恢復(fù)賠償限額，利潤(rùn)損失賠償限額
D.傷殘救助賠償限額，醫(yī)療費(fèi)用賠償限額，財(cái)產(chǎn)損失賠償限額

9.單項(xiàng)選擇題勤勉盡責(zé)的職業(yè)道德要求保險(xiǎn)代理從業(yè)人員應(yīng)忠誠(chéng)服務(wù)，其中首先映為要求保險(xiǎn)代理從業(yè)人員忠實(shí)于

A.所屬機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)理念
B.保險(xiǎn)消費(fèi)者
C.保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)的法律規(guī)定
D.保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)的自律要求

10.單項(xiàng)選擇題在人身意外傷害保險(xiǎn)中，被保險(xiǎn)人在戰(zhàn)爭(zhēng)中遭受的意外傷害屬于特約保意外傷害，基主要原因是

A.戰(zhàn)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)過(guò)大，且保險(xiǎn)費(fèi)率厘訂困難
B.戰(zhàn)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)過(guò)大，且保險(xiǎn)金額確定困難
C.戰(zhàn)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)過(guò)大，且保險(xiǎn)條款制定困難
D.戰(zhàn)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)過(guò)大，且保險(xiǎn)期限確定困難

最新試題

保險(xiǎn)公司對(duì)整個(gè)案件資料進(jìn)行審核，審核是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任、事故真實(shí)性、事故損失、理賠單證、賠款理算等，給出審核意見(jiàn)的工作稱為（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

交強(qiáng)險(xiǎn)互碰自賠只針對(duì)（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列不屬于全車盜搶險(xiǎn)理賠資料的有：（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

在計(jì)算賠款時(shí)，如果涉及到交強(qiáng)險(xiǎn)賠償而又未購(gòu)買交強(qiáng)險(xiǎn)的，則（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

核賠同意后，案件將轉(zhuǎn)入（）環(huán)節(jié)。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

若車身劃痕損失險(xiǎn)保額為2000元，是指（）劃痕險(xiǎn)賠償最高限額為2000元。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

互碰自賠，簡(jiǎn)單說(shuō)就是當(dāng)機(jī)動(dòng)車之間發(fā)生輕微互碰的交通事故時(shí)，如果滿足一定條件，各方車主可以直接找（）辦理交強(qiáng)險(xiǎn)索賠手續(xù)。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

保險(xiǎn)公司根據(jù)被保險(xiǎn)人提供的單證、事故責(zé)任認(rèn)定書(shū)、損害賠償調(diào)解書(shū)、車輛估損單、修理清單和修車發(fā)票以及各種其他賠償費(fèi)用單據(jù)，按照保險(xiǎn)合同的約定及相關(guān)法律法規(guī)計(jì)算賠償額，并繕制賠償計(jì)算書(shū)的工作稱為（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

張某開(kāi)車不小心擦掛自己車庫(kù)門(mén)，造成車輛受損，經(jīng)過(guò)保險(xiǎn)公司定損500元。車投保了交強(qiáng)險(xiǎn)、機(jī)動(dòng)車損失險(xiǎn)和商業(yè)第三者責(zé)任險(xiǎn)。張某能獲得的保險(xiǎn)賠償金額為（）。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

新增加設(shè)備損失險(xiǎn)每次賠償?shù)拿赓r約定以（）條款約定為準(zhǔn)。

題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題