單項選擇題保險人在與現(xiàn)有客戶及潛在客戶接觸的階段，通過暢通有效的服務渠道，為客戶提供產(chǎn)品信息，品質(zhì)保證，合同義務履行，客戶保全，糾紛處理等項目的服務以及基于客戶的特殊需求和對客戶的特別關(guān)注而提供附加服務內(nèi)容的保險行為被稱為

A.保險客戶服務
B.保險銷售服務
C.保險糾紛處理
D.保險售后服務


你可能感興趣的試題

1.單項選擇題以財產(chǎn)及其有關(guān)的經(jīng)濟利益和損害賠償責任為保險標的的保險是

A.責任保險
B.保證保險
C.財產(chǎn)保險
D.商業(yè)保險

3.單項選擇題人身意外傷害保險所承保的“意外傷害”應當具備的條件包括（）等

A.非本意的，內(nèi)生的和突然的
B.非本意的，外來的和可預見的
C.本意的，非外來的和突然的
D.非本意的，外來的和突然的

4.單項選擇題從本質(zhì)上看，保險代理從業(yè)人員的職業(yè)道德是

A.保險代理從業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)
B.保險代理從業(yè)人員的職業(yè)精神
C.思想道德在保險代理職業(yè)生活中的具體表現(xiàn)
D.社會道德在保險代理職業(yè)生活中的具體表現(xiàn)

5.單項選擇題依照我國《民法通則》規(guī)定，無效的民事行為被認為是

A.從被發(fā)現(xiàn)開始起就沒有法律約束力
B.從符合條件開始起就沒有法律約束力
C.從行為開始起就沒有法律約束力
D.從產(chǎn)生結(jié)果開始起就沒有法律約束力

最新試題

下列不屬于查勘工作量范圍的是（）。

題型：單項選擇題

查勘事故車時，發(fā)現(xiàn)車輛一側(cè)翼子板損壞比較嚴重，那么他應當進一步重點檢查（）部位的損壞情況。

題型：單項選擇題

在計算賠款時，如果涉及到交強險賠償而又未購買交強險的，則（）。

題型：單項選擇題

在機動車保險中，保險車輛撞到路旁電桿，電桿倒下砸壞該車引擎蓋和前擋風玻璃以及右前翼子板，對于更換玻璃1500元費用應由（）來負責賠償。

題型：單項選擇題

下列哪些不屬于接報案的工作職責？（）

題型：單項選擇題

原則上，保險公司必須將車險賠款全額通過銀行轉(zhuǎn)賬支付至的同名（）銀行賬戶。

題型：單項選擇題

新增加設備損失險每次賠償?shù)拿赓r約定以（）條款約定為準。

題型：單項選擇題

兩車相撞，A 車責任70%，B 車責任30%，兩車都買了交強險、機動車損失險、商業(yè)第三者責任險10萬元和不計免賠率險，A 車損失6000，B 車損失8000，分別在不同公司投保，假設沒有其他免賠，以下說法不正確的是（）。

題型：單項選擇題

保險公司根據(jù)查勘定損資料復核事故真實性，核定更換項目、維修項目、修復費用、施救費等，確定物損、人傷賠償費用的工作環(huán)節(jié)叫（）。

題型：單項選擇題

在重復保險情況下，保險人如何分攤損失后的賠款各國做法有所不同。一般采用（）。

題型：單項選擇題