單項(xiàng)選擇題對私活期存折換新折、損毀換折以下說法正確的是（）

A.全*省任意網(wǎng)點(diǎn)均可辦理
B.憑密賬戶換新折及毀損換折功能需要授權(quán)
C.換新折功能既可刷折又可手輸賬號辦理
D.如客戶存折浸水、火燒等情況導(dǎo)致無法準(zhǔn)確辨認(rèn)賬號、戶名及開戶機(jī)構(gòu)名稱等要素時(shí)，不可以啟滿頁換折或損壞換折交易，應(yīng)啟掛失換折交易


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1.單項(xiàng)選擇題個人定期存款扣劃支持介質(zhì)不包括（）

A.借記卡
B.儲蓄存折
C.定期一本通
D.活期一本通

2.單項(xiàng)選擇題以下（）個人掛失業(yè)務(wù)可以跨一級分行辦理。（）

A.銀行卡掛失換卡
B.非柜面渠道辦理的掛失后續(xù)處理
C.無密碼憑證掛失
D.憑證式國債的掛失

4.單項(xiàng)選擇題以下個人客戶信息地址類型錯誤的是（）。（）

A.HOM表示戶籍地址
B.AD1表示居住地址
C.AD2表示身份或其他信息的補(bǔ)充說明
D.AD3表示其他物理地址

5.單項(xiàng)選擇題以下（）不屬于個人客戶基本信息的必錄項(xiàng)。（）

A.單位名稱
B.中文名稱或英文名稱
C.發(fā)證機(jī)關(guān)所在地代碼
D.出生年月

6.單項(xiàng)選擇題非實(shí)名制賬戶的客戶編號為（）

A.X9999999999999999999
B.A9999999999999999999
C.F9999999999999999999
D.X8888888888888888888

7.單項(xiàng)選擇題（）可以跨一級分行辦理損毀換折。（）

A.非實(shí)名制賬戶
B.代辦換折
C.本人辦理的實(shí)名制賬戶換折
D.損毀嚴(yán)重?zé)o法準(zhǔn)確辨認(rèn)賬號的存折

9.單項(xiàng)選擇題客戶持活期一本通存折前來柜臺辦理換折業(yè)務(wù)，柜員應(yīng)啟動的交易組件菜單是（）

A.啟存款-對私存款-賬戶簽約與維護(hù)
B.啟存款-對私存款-介質(zhì)密碼維護(hù)-對私活期存折維護(hù)
C.啟存款－對私存款－介質(zhì)密碼維護(hù)－對私定期存折維護(hù)
D.啟存款-對私存款-特殊交易-對私存款舊系統(tǒng)賬號發(fā)折或銷戶

10.單項(xiàng)選擇題掛失交易類別分為（）

A.臨時(shí)和永久
B.口掛和書掛
C.書掛和密掛
D.口掛和永久