單項選擇題（）又稱樹枝圖或圖刺圖，是用來尋找某種質(zhì)量問題的所有可能原因的有效方法。

A.控制圖法
B.因果分析圖法
C.直方圖法
D.統(tǒng)計分析表法


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1.單項選擇題質(zhì)量控制統(tǒng)計方法中，排列圖法又稱（）

A.管理圖法
B.分層法
C.頻數(shù)分布直方圖
D.主次因素分析圖法

2.單項選擇題實測檢查法的手段，可歸納為（）四個字。

A.看、摸、量、套
B.靠、吊、敲、照
C.摸、吊、敲、套
D.靠、吊、量、套

4.單項選擇題ISO9000族核心標準中，（）成為用于審核和第三方認證的唯一標準。

A.ISO9000―2005《質(zhì)量管理體系基礎和術語》
B.ISO9004―2000《質(zhì)量管理體系業(yè)績改進指南》
C.ISO9001―2002《質(zhì)量和（或）環(huán)境管理體系審核指南》
D.ISO9001―2008《質(zhì)量管理體系要求》

5.單項選擇題（）是組織質(zhì)量工作的“基本法”，是組織最重要的質(zhì)量法規(guī)性文件，它具有強制性質(zhì)。

A.程序文件
B.質(zhì)量手冊
C.質(zhì)量記錄
D.質(zhì)量管理的八項原則

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