單項選擇題患者，男性，85歲，因肺炎入院治療。患者聽力嚴重下降，護士在與其溝通過程中做法不妥的是（）

A.可以通過觸摸加強溝通的效果
B.讓患者看見護士的面部表情和口形
C.進行適當的小結
D.用手勢和面部表情輔助信息的傳遞
E.讓患者用點頭或搖頭來回答問題


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3.單項選擇題患兒，3歲，因先天性心臟病入院，3天后并發(fā)心力衰竭，轉入重癥監(jiān)護病房?；純杭议L非常擔心患兒情況，病房護士正確的處理是（）

A.工作太忙可問其他護士
B.問值班醫(yī)生比較好
C.告知其完全正常
D.客觀介紹患者情況
E.要注意隱私權，需保密患兒病情

4.單項選擇題患者，男性，68歲。因患肺癌住院接受化療，但效果不佳，患者時常傷心流淚，護士與患者溝通應采用的方法是（）

A.告知醫(yī)生
B.通知家屬，說服繼續(xù)治療
C.問其流淚原因
D.講述其他患者的事情
E.給予安慰

5.單項選擇題患者，男性，50歲。診斷為"冠心病、心絞痛"，擬擇日行主動脈．冠狀動脈旁路移植手術。術前護士查房時發(fā)現患者一個人默默地對著窗戶發(fā)呆、神情非常無助。耐心詢問患者，患者訴說一方面擔心手術發(fā)生意外，另一方面擔心不手術會有心肌梗死的風險，所以非常恐懼，此時護士采取的措施除外（）

A.告訴患者手術沒有任何風險
B.指導患者放松的方法，做好術前心理準備
C.請手術成功的患者現身說法，鼓勵患者積極配合手術
D.請患者家屬一起做好患者的思想工作
E.告訴患者手術對緩解病情、防止病情惡化有重要的作用