多項選擇題關(guān)于兼職導(dǎo)游員的敘述,正確的是()。
A.兼職導(dǎo)游的比重將越來越大
B.旅游者需求的多樣性增加了對兼職導(dǎo)游的需求
C.我國法律規(guī)定兼職導(dǎo)游應(yīng)繳納質(zhì)量保證金方可帶團
D.兼職導(dǎo)游員的加入可使旅行社更從容地面對旅游需求的波動性
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1.多項選擇題下列不能正確表述散客旅游的是()。
A.散客購買的預(yù)定期一般較長
B.散客在目的地現(xiàn)購服務(wù)一般是集中進行的
C.散客旅游的利潤空間比一般團隊要小
D.散客旅游將是未來旅行社接待的主體客源
2.單項選擇題不同促銷工具在消費者的不同購買準(zhǔn)備階段上,其作用會有所不同,如建立消費者的對產(chǎn)品的信任,()的成本效益會最好。
A.廣告
B.人員推銷
C.公共宣傳
D.銷售促進
3.單項選擇題下列項目中不屬于綜合服務(wù)費范疇的是()。
A.全陪費
B.宣傳費
C.基本汽車費
D.城市間交通費
4.單項選擇題以下項目中屬于小包價旅游的可選擇部分的是()。
A.住宿
B.交通
C.早餐
D.參觀游覽
5.單項選擇題關(guān)于消費需求的敘述,錯誤的有()。
A.生活必需品消費的收縮性較小
B.消費需求具有多樣性
C.旅游消費需求的收縮性較小
D.消費需求具有周期性
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歐美國家的旅行社按照垂直分工體系分為旅游經(jīng)營商、旅游批發(fā)商和旅游零售商。
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我國對旅行社的設(shè)立施行審批和許可證制度。
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旅行社在風(fēng)險管理過程中,可以運用的風(fēng)險管理技術(shù)有()
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前向一體化是指旅行社向前拓展到銷售終端的一種戰(zhàn)略體系,如旅行社通過收購或兼并旅游客源地的旅游零售商、中間商等形式。
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旅行社對企業(yè)電子商務(wù),簡稱B2C。
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旅行社應(yīng)重視實施品牌戰(zhàn)略,品牌能在旅游者心中樹立良好的信譽,將旅游者購買產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為購買信任。
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我國發(fā)展旅行社電子商務(wù)的原則是()
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旅行社的產(chǎn)品在消費過程中會因提供服務(wù)的人員不同、參與消費的顧客不同,其質(zhì)量表現(xiàn)也不同。
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財務(wù)風(fēng)險的控制和處理措施有()
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