A.從以技術(shù)管理為核心，轉(zhuǎn)向?yàn)橐圆∪说臐M意度管理為核心
B.根據(jù)百姓的需求、期望來(lái)制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)服務(wù)流程
C.泛指病人管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)
D.強(qiáng)調(diào)對(duì)病人的服務(wù)態(tài)度和醫(yī)患溝通技巧
E.重視第一線服務(wù)人員的素質(zhì)
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A.政策研究功能
B.咨詢服務(wù)功能
C.教育培訓(xùn)功能
D.審查監(jiān)督功能
E.代理功能
A.公平公正原則
B.生命價(jià)值原則
C.優(yōu)先原則
D.效益原則
E.不傷害原則
A.20世紀(jì)20年代
B.20世紀(jì)60年代
C.20世紀(jì)80年代
D.20世紀(jì)90年代
E.21世紀(jì)初
A.醫(yī)生有決定如何用藥權(quán)
B.醫(yī)生有用藥決定權(quán)，患者的要求是無(wú)道理的
C.醫(yī)生應(yīng)向患者解釋為何使用新型抗生素，若患者不同意應(yīng)考慮患者的要求
D.當(dāng)醫(yī)生的權(quán)利與患者的權(quán)利發(fā)生沖突時(shí)，必須絕對(duì)服從患者的要求
E.在治療過(guò)程中，患者有拒絕治療權(quán)，醫(yī)生應(yīng)當(dāng)給患者換藥
A.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的自主性
B.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)性
C.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的開(kāi)放性
D.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的平等性
E.市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的求利性
最新試題
社會(huì)輿論、傳統(tǒng)習(xí)俗和內(nèi)心信念是（）。
把有限的衛(wèi)生資源配置到最能產(chǎn)生社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的做法是體現(xiàn)（）。
1964年第十八屆醫(yī)學(xué)大會(huì)通過(guò)后，1975年及以后多次修改的醫(yī)德文獻(xiàn)是（）。
下列（）不屬于衛(wèi)生保健資源在衛(wèi)生事業(yè)內(nèi)部進(jìn)行分配的要求。
體現(xiàn)滿足現(xiàn)代需要與防止危害未來(lái)相統(tǒng)一原則的是（）。
臨床醫(yī)學(xué)研究中的知情同意原則（）。
近代醫(yī)患關(guān)系特點(diǎn)（）。
臨床醫(yī)學(xué)研究中的保密原則（）。
對(duì)嬰幼兒、處于休克狀態(tài)需要急救等患者適用的模式是（）。
在“身體發(fā)膚，受之父母，不可毀傷”的忠孝觀念之下，古代中國(guó)人反對(duì)尸體解剖，把尸體解剖視為不孝、不仁、不義的不道德行為，甚至是戳尸之罪，要繩之以法。這說(shuō)明中國(guó)傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)倫理具有（）的局限性。