A.從以技術(shù)管理為核心,轉(zhuǎn)向為以病人的滿意度管理為核心
B.根據(jù)百姓的需求、期望來制定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計服務(wù)流程
C.泛指病人管理的每一個環(huán)節(jié)
D.強(qiáng)調(diào)對病人的服務(wù)態(tài)度和醫(yī)患溝通技巧
E.重視第一線服務(wù)人員的素質(zhì)
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A.市場經(jīng)濟(jì)的自主性
B.市場經(jīng)濟(jì)的競爭性
C.市場經(jīng)濟(jì)的開放性
D.市場經(jīng)濟(jì)的平等性
E.市場經(jīng)濟(jì)的求利性
A.服務(wù)意識
B.管理意識
C.保護(hù)患者隱私意識
D.有利于患者的意識
E.熱愛醫(yī)學(xué)事業(yè)的意識
A.赤誠濟(jì)世
B.勇于創(chuàng)新
C.淡泊名利
D.舍己救人
E.不怕艱苦
A.《傷寒雜病論》
B.《外科正宗》
C.《備急千金要方》
D.《張氏醫(yī)通·醫(yī)家十戒》
E.以上都不是
A.道家
B.儒家
C.法家
D.墨家
E.儒家和道家
最新試題
東漢名醫(yī)華佗醫(yī)技高明,朝廷曾多次召他進(jìn)宮作官,但均被他拒絕,最后惹怒曹操,競被投入監(jiān)獄慘遭殺害。從這個案例體現(xiàn)了華佗的醫(yī)德思想是()
下列有關(guān)倫理義務(wù)的理解不正確的是()
目前,我國應(yīng)用的死亡標(biāo)準(zhǔn)是()。
護(hù)理對象的什么權(quán)益被侵犯()
不屬于人體實驗的道德原則是()
社會輿論是醫(yī)德評價的重要方式之一,下列除哪一項之外,都是可取的()
首先進(jìn)行的康復(fù)醫(yī)療活動是()
哪項不屬于醫(yī)師在執(zhí)業(yè)活動中應(yīng)遵循的規(guī)范()
在這個病人的治愈過程中,以下哪點(diǎn)說法不夠準(zhǔn)確()
人體實驗的道德原則中維護(hù)受試者權(quán)益是指()