A.從以技術(shù)管理為核心,轉(zhuǎn)向為以病人的滿意度管理為核心
B.根據(jù)百姓的需求、期望來制定技術(shù)標準和服務標準,設計服務流程
C.泛指病人管理的每一個環(huán)節(jié)
D.強調(diào)對病人的服務態(tài)度和醫(yī)患溝通技巧
E.重視第一線服務人員的素質(zhì)
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A.公平公正原則
B.生命價值原則
C.優(yōu)先原則
D.效益原則
E.不傷害原則
A.市場經(jīng)濟的自主性
B.市場經(jīng)濟的競爭性
C.市場經(jīng)濟的開放性
D.市場經(jīng)濟的平等性
E.市場經(jīng)濟的求利性
A.舉止端莊,言語文明
B.作風嚴謹,準確無誤
C.平等待人,尊重病人
D.敬業(yè)負責,精益求精
E.關心病人,體貼入微
A.是存在于醫(yī)師意識之中對患者和社會負責的道德責任感
B.是醫(yī)師在內(nèi)心深處進行自我評價的能力
C.是醫(yī)師對自己行為進行自我判斷和評價的心理過程
D.是建立在醫(yī)師主觀意識的基礎上的,與醫(yī)療實踐無必然聯(lián)系
E.是多種道德心理因素在個人意識中的有機結(jié)合
A.《赫爾辛基宣言》
B.《日內(nèi)瓦宣言》
C.《東京宣言》
D.《夏威夷宣言》
E.《悉尼宣言》
最新試題
人體實驗()
醫(yī)學倫理學作為學科出現(xiàn)的標志是()
人人享受衛(wèi)生保健是體現(xiàn)()
法律主要通過()
奠定西方醫(yī)學人道傳統(tǒng)的文獻是()
一般說來,使醫(yī)患之間信托-契約關系能夠得到理想體現(xiàn)的是()
用以調(diào)整人們之間及個人與社會之間的行為規(guī)范是()
提高醫(yī)療質(zhì)量的思想保障是()
喻昌著有()
奠定中國醫(yī)學人道傳統(tǒng)的文獻是()