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判斷題為了提高客房利用率和服務質量，客房清潔根據實際情況，按一定的先后次序進行。

1.判斷題商務中心是現(xiàn)代酒店的重要標志之一，是商務賓客經常光顧之地，是賓客“辦公室外的辦公室”。

2.判斷題一般電話叫醒二次，每隔5分鐘一次，如果二次之后電話振鈴都無法叫醒熟睡中的賓客時，客房服務員應前去敲門，直到賓客有回音，并做好叫醒記錄。

3.判斷題訪客常常是酒店潛在的購買對象，一般可以忽略對其的服務。

4.判斷題近年來，尤其是國內酒店，房內小酒吧逐步轉由客房部管理。

5.判斷題客房晚間整理通常利用賓客晚上就餐或外出活動時進行，一般在17：00—21：00做為好。