A.客戶經(jīng)理要與財(cái)務(wù)條線建立緊密聯(lián)系,就基本可以滿足業(yè)務(wù)開(kāi)展的需要
B.要維護(hù)好客戶的關(guān)系渠道,關(guān)系渠道都是企業(yè)內(nèi)部各個(gè)職能部門渠道,包括財(cái)務(wù),管理,人力和采銷。
C.官方關(guān)系與私人關(guān)系在銀企關(guān)系建立和維護(hù)的過(guò)程中互為表里,只需要維護(hù)好其中一個(gè)關(guān)系,就可以對(duì)另一個(gè)關(guān)系產(chǎn)生積極影響
D.維護(hù)和客戶的私人關(guān)系可以通過(guò)建立共同愛(ài)好、關(guān)心健康運(yùn)動(dòng)、管理財(cái)富需要、關(guān)懷家庭成員、了解個(gè)人經(jīng)理等方面入手
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A.發(fā)展更多客戶
B.增加業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)
C.客戶分流
D.降低信息不對(duì)稱
A.企業(yè)的決策管理往往會(huì)成為落單的關(guān)鍵點(diǎn)
B.了解企業(yè)的考核只需要清楚地了解單一客戶本身的考核
C.銀企合作,不僅需要招商銀行與企業(yè)整體的合作,更需要通過(guò)和每一位企業(yè)員工的合作,逐漸滲透企業(yè),增強(qiáng)企業(yè)粘性
D.在經(jīng)營(yíng)客戶的過(guò)程中,客戶內(nèi)部管理情況是客戶經(jīng)理必須要深入挖掘的信息
A.結(jié)合行業(yè)過(guò)去增速和未來(lái)增速的判斷,判定該行業(yè)的生命周期處于萌芽期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期
B.客戶的市場(chǎng)份額排名及變化趨勢(shì)情況
C.客戶所處行業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈上下游議價(jià)能力
D.客戶所面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)
A.現(xiàn)金流
B.貿(mào)易流
C.資金管理
D.外匯管理
A.客戶經(jīng)理只可通過(guò)統(tǒng)計(jì)局、咨詢機(jī)構(gòu)、券商等公開(kāi)披露數(shù)據(jù)途徑獲得關(guān)鍵信息,認(rèn)清客戶的經(jīng)營(yíng)模式
B.需要理解客戶提供的產(chǎn)品或服務(wù)
C.企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)在市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力也是理解客戶經(jīng)營(yíng)模式的一部分
D.需要對(duì)企業(yè)的盈利能力進(jìn)行分析
最新試題
基于用戶填單信息系統(tǒng)會(huì)進(jìn)行掃描,掃描結(jié)果通常會(huì)有()。
海綿寶寶聯(lián)名卡新戶綁定微信或支付寶支付且用該卡在微信或支付寶上完成1筆交易滿88元(含),即可獲得140元貓眼電影券大禮包。
在新戶活動(dòng)“新人見(jiàn)面禮”地區(qū)生活惠子活動(dòng)中,可以獲得的獎(jiǎng)勵(lì)的項(xiàng)目是()。
代發(fā)協(xié)議的種類有()。
超級(jí)飛俠聯(lián)名借記卡卡面有()。
在千萬(wàn)金運(yùn)季季搶活動(dòng)中,客戶可參與的時(shí)間是()。
“金葵優(yōu)享”貸款利率優(yōu)惠活動(dòng)的活動(dòng)對(duì)象包括()。
代發(fā)業(yè)務(wù)是指銀行應(yīng)代發(fā)單位的申請(qǐng)并與之簽訂代發(fā)協(xié)議,代其向個(gè)人發(fā)放工資或其他相關(guān)款項(xiàng)的業(yè)務(wù)。代發(fā)單位是指具有法人資格的企事業(yè)單位、行政機(jī)關(guān)、院校和不具有法人資格的管理部門。
補(bǔ)貼屬于薪酬福利類代發(fā)。
“電子工資單”業(yè)務(wù)申請(qǐng)中,非管理員不可以使用“經(jīng)辦”功能但可以使用“復(fù)核”功能。