多項選擇題物流信息系統(tǒng)中，哪些模塊有助于提升客戶滿意度（）？

A.訂單跟蹤模塊
B.客戶服務模塊
C.投訴處理模塊
D.客戶關系管理模塊


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.多項選擇題在物流信息系統(tǒng)中，哪些功能有助于提升運輸效率（）？

A.路徑規(guī)劃
B.實時追蹤
C.運輸調度
D.運輸成本分析

2.單項選擇題在供應鏈管理中，哪個技術用于提高供應鏈的可視化（）？

A.RFID
B.ERP
C.GPS
D.物聯(lián)網（IoT）

4.單項選擇題在物流信息系統(tǒng)中，哪個功能通常用于處理貨物損壞或丟失的索賠（）？

A.索賠管理
B.訂單跟蹤
C.庫存管理
D.運輸管理

5.單項選擇題物流信息系統(tǒng)中，哪個功能用于處理客戶退貨和退款的請求（）？

A.退貨管理
B.訂單跟蹤
C.庫存管理
D.運輸管理