單項選擇題客戶辦理“銀證通”后,當日交易資金()時間回到銀行卡內(nèi)。

A.下午3:00股市停盤
B.下午5:00銀行網(wǎng)點停業(yè)
C.次日上午8:00開盤前
D.午夜12:00銀行結(jié)賬


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2.單項選擇題解答客戶業(yè)務咨詢,禁止說:“不知道”、“不清楚”、“不歸我管”等帶“不”字的語言,對于確實不知道或辦不了的問題,應該按照()的要求去處理。

A、“柜面服務技巧實用手冊”
B、“中國建設銀行服務準則”
C、“首問負責制”
D、業(yè)務制度

4.單項選擇題銀行辦理結(jié)算向外發(fā)出的結(jié)算憑證,必須于()寄發(fā)。

A.當日最遲不超過次日
B.次日
C.當日最遲不超過5日
D.不超過10日內(nèi)

5.單項選擇題通知儲蓄存款最低起存金額和最低支取金額均為()

A.五百元
B.五千元
C.一萬元
D.五萬元