A.顧客與市場
B.資源
C.測量、分析與改進(jìn)
D.經(jīng)營結(jié)果
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A.日本戴明獎
B.歐洲質(zhì)量獎
C.亞太質(zhì)量獎
D.美國波多里奇國家質(zhì)量獎
A.組織自我評價
B.合格評定
C.供應(yīng)商評價
D.質(zhì)量獎評價
A.在一定的質(zhì)量下,價格越低,顧客的感知價值越高
B.在一定的質(zhì)量下,價格越低,顧客的感知價值越低
C.感知價值與顧客滿意度存在正相關(guān)關(guān)系
D.感知價值與顧客滿意度存在負(fù)相關(guān)關(guān)系
A.產(chǎn)品的重要程度
B.市場供應(yīng)狀況
C.附近供應(yīng)商的數(shù)量
D.供應(yīng)商的可靠程度
A.組織對供應(yīng)商給予技術(shù)支持,幫助其降低成本、改進(jìn)質(zhì)量、縮短產(chǎn)品開發(fā)周期
B.組織通過在供應(yīng)商之間分配采購數(shù)量對供應(yīng)商加以控制
C.長期穩(wěn)定的緊密合作取代短期的合同
D.組織與供應(yīng)商有較多的信息交流與信息共享
最新試題
組織應(yīng)確定一名管理者代表,其主要職責(zé)是()。
檢驗(yàn)是為了使產(chǎn)品滿足要求,因此,按()要求進(jìn)行檢驗(yàn)是檢驗(yàn)人員的基本任務(wù)。
組織在確定過程時,應(yīng)將()的過程作為特殊過程。
2000版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn)之一是減少了對形成文件的要求,但()的理解是錯誤的。
某公司管理層在貫徹ISO9000族質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)過程中,提出了如下問題,請你評定。標(biāo)準(zhǔn)提出的幾項(xiàng)質(zhì)量管理原則包括()。
某公司為提高市場競爭力,提出了加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量控制和質(zhì)量檢驗(yàn)的一系列措施。其中一個重要措施就是為提高質(zhì)量檢驗(yàn)和管理人員的素質(zhì),對相關(guān)人員進(jìn)行有關(guān)知識的再培訓(xùn)。經(jīng)學(xué)習(xí),大家對質(zhì)量檢驗(yàn)的概念、預(yù)防能力和檢驗(yàn)人員的職責(zé)等問題加深了認(rèn)識。質(zhì)量檢驗(yàn)的預(yù)防功能是指()。
組織對關(guān)鍵產(chǎn)品的潛在供方實(shí)施的審核屬于()。
“適用性”的質(zhì)量概念,要求人們從()方面理解質(zhì)量的實(shí)質(zhì)。
質(zhì)量是一組固有特性滿足要求的程度,關(guān)于“固有特性”,正確的有()。
對質(zhì)量檢驗(yàn)的錯誤理解是()。