A.3
B.5
C.6
D.10
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A.密碼重置必須持卡人本人憑有效身份證件、卡片到原密碼掛失網(wǎng)點辦理
B.辦理密碼重置時卡片磁條損壞的，應先辦理書面掛失，再辦理補卡、密碼重置。此種情況不收取書面掛失手續(xù)費
C.持卡人在異地掛失密碼后，在發(fā)卡行轄內辦理密碼重置的，須要求持卡人在當?shù)刂匦罗k理密碼掛失手續(xù)，重新辦理掛失時不收取掛失手續(xù)費
D.應按照《特殊業(yè)務信息核對表》的要求進行信息核對
A.密碼掛失不止付賬戶
B.卡片遺失、支付密碼同時遺忘的，必須先辦理密碼掛失再辦理書面卡片掛失
C.密碼掛失持卡人應填寫《掛失申請書》，憑卡片和本人有效身份證件辦理
D.他人代理密碼掛失的，由代理人填寫掛失申請書，提供代理人和持卡人的有效身份證件憑卡片辦理
A.必須到發(fā)卡行辦理
B.只能在發(fā)卡行所在地任意營業(yè)機構辦理
C.只能在發(fā)卡行所在省任意營業(yè)機構辦理
D.可在全國任意營業(yè)機構
A.補卡時，須由持卡人親自辦理，不允許委托他人辦理
B.客戶辦理書面掛失后，即可辦理補卡手續(xù)，補卡后原賬戶歸屬地不變
C.補卡時柜員應按照《特殊業(yè)務信息核對表》的要求進行信息核對
D.選擇新卡號補卡的，可立即補發(fā)新卡；選擇原卡號的，告知客戶在7個工作日后領取新卡
A.撤銷口頭掛失必須持卡人本人憑有效身份證件、借記卡和密碼，并填寫《特殊業(yè)務申請書》,可在發(fā)卡行任一網(wǎng)點辦理
B.撤銷書面掛失須持卡人本人憑卡片、有效身份證件、原掛失申請書和密碼在原掛失網(wǎng)點辦理
C.卡片、密碼同時掛失的，需要聯(lián)網(wǎng)核查確認持卡人本人身份后，做密碼重置，然后再做撤銷書面掛失
D.掛失申請書回執(zhí)聯(lián)丟失需要撤銷書面掛失的，須重新辦理掛失手續(xù)，在原掛失申請書留存聯(lián)標注“原客戶留存聯(lián)遺失”字樣，免收掛失手續(xù)費
最新試題
借記卡開卡如提供中國公民身份證件應通過聯(lián)網(wǎng)核查系統(tǒng)核查身份證件是否真實有效，但無需打印聯(lián)網(wǎng)核查結果。
密碼解鎖可由代理人憑本人、持卡人有效身份證件及持卡人的授權書辦理。
如掛失銷卡、銷戶必須憑掛失申請書辦理，如密碼也同時掛失，則不校驗密碼。
可以為卡狀態(tài)正常的無折借記卡主卡及附屬卡增加對賬折。
銀行卡按照能否透支可分為貸記卡和借記卡。
客戶申請借記卡時填寫的個人結算賬戶申請書必須由網(wǎng)點負責人在申請表上的負責人簽名欄簽名。
單位附屬卡開卡必須經(jīng)主卡申領單位同意。
借記卡《特殊業(yè)務信息核對表》屬于內部文件，必須由柜員填寫，不得對客戶公開。
借記卡開立附屬卡時，附屬卡默認設定為具有與主卡相同的支付權限，主卡持卡人不能重新設定附屬卡的支付權限。
借記卡個人附屬卡升級允許零金額升級為主卡，單位卡附卡不允許升級。