判斷題物流客戶服務(wù)績效評價的標(biāo)準(zhǔn)包括歷史標(biāo)準(zhǔn)、計劃標(biāo)準(zhǔn)、競爭對手標(biāo)準(zhǔn)、同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)以及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。