單項(xiàng)選擇題汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)人員要保持儀表美,以下()不符合儀表修飾的要求。

A、頭發(fā)干凈整齊,不染發(fā),不做奇異發(fā)型。
B、帶有色眼睛或墨鏡。
C、頸部清潔,不帶項(xiàng)鏈和其他飾物。
D、女性不穿短褲或超裙。


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1.單項(xiàng)選擇題營(yíng)銷(xiāo)人員“沒(méi)有顧客,什么都不必談”的這種意識(shí),屬于工作意識(shí)中的()意識(shí)。

A、目的意識(shí)
B、問(wèn)題意識(shí)
C、客戶意識(shí)
D、協(xié)調(diào)意識(shí)

2.單項(xiàng)選擇題市場(chǎng)的規(guī)模取決于三個(gè)要素,以下各項(xiàng)中,()不屬于其中之一。

A、人口
B、購(gòu)買(mǎi)欲望
C、購(gòu)買(mǎi)力
D、社會(huì)環(huán)境

3.單項(xiàng)選擇題PDCA意識(shí)中,“P”代表()。

A、執(zhí)行
B、行動(dòng)
C、計(jì)劃
D、檢查

5.單項(xiàng)選擇題一般情況下握手要用右手,應(yīng)由()先伸手。

A、主人、年長(zhǎng)者、身份高者、女士
B、客人、年長(zhǎng)者、身份高者、女士
C、主人、年長(zhǎng)者、身份高者、男士
D、主人、年輕者、身份低者、男士

最新試題

汽車(chē)服務(wù)業(yè)已成為第三產(chǎn)業(yè)中最富活力的產(chǎn)業(yè)之一。全球汽車(chē)約()的利潤(rùn)從服務(wù)中產(chǎn)生。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

按服務(wù)的作業(yè)特性分,汽車(chē)服務(wù)工程可分為生產(chǎn)作業(yè)型、交易經(jīng)營(yíng)型和實(shí)體經(jīng)營(yíng)型。

題型:判斷題

車(chē)架的故障一般采用()進(jìn)行故障排除。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

企業(yè)內(nèi)部的物流模式屬于自營(yíng)物流模式。

題型:判斷題

車(chē)身校正的順序正確的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下屬于按服務(wù)內(nèi)容特征分類(lèi)的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

汽車(chē)鈑金是針對(duì)金屬薄板一種綜合冷加工的工藝。

題型:判斷題

汽車(chē)物流信息管理系統(tǒng)能對(duì)汽車(chē)物流及時(shí)化、信息化、自動(dòng)化、智能化、服務(wù)化和網(wǎng)絡(luò)化等進(jìn)行操作。

題型:判斷題

以下哪個(gè)選項(xiàng)描述的是“被保險(xiǎn)人”?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

狹義的汽車(chē)服務(wù)可延伸至汽車(chē)生產(chǎn)領(lǐng)域的有關(guān)服務(wù),如原材料供應(yīng)、工廠保潔、產(chǎn)品外包設(shè)計(jì)、新產(chǎn)品測(cè)試、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證及新產(chǎn)品研發(fā)前的市場(chǎng)調(diào)研等。

題型:判斷題