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名詞解釋減少失調(diào)感的購買行為

1.名詞解釋復(fù)雜的購買行為

復(fù)雜的購買行為指消費者購買過程完整，要經(jīng)歷大量的信息收集、全面的產(chǎn)品評估、慎重的購買決策和認真的購后評價等各個階段。

2.名詞解釋個性

指人的整個心理面貌，是個人心理活動的穩(wěn)定的心理傾向和心理特征的總和，包括個性傾向性和個性心理特征兩個方面。

3.名詞解釋選擇性保留

人們傾向于保留那些與其態(tài)度和信念相符合的信息。

4.名詞解釋相關(guān)群體

指能夠影響消費者購買行為的個人或集體

5.名詞解釋消費者市場

是個人或家庭為了生活消費而購買產(chǎn)品和服務(wù)的市場．生活消費是產(chǎn)品和服務(wù)流通的終點，因而消費者市場也稱為最終產(chǎn)品市場。

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