單項選擇題作業(yè)完成的靈活性是處理（）的能力。

A.復雜作業(yè)
B.超常作業(yè)
C.非經常作業(yè)
D.異常的客戶服務


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1.單項選擇題作業(yè)完成的一致性是履行客戶服務承諾隨時完成定貨的（）。

A.速度
B.處理能力
C.可靠程度
D.同步性

2.單項選擇題作業(yè)完成周期的速度是指（）可花費的時間。

A.完成訂貨
B.訂貨運送貨物
C.從訂貨開始至貨物運抵
D.訂貨與送貨計劃

3.單項選擇題供貨比率是物流企業(yè)滿足（）的比例。

A.客戶需求
B.目標客戶的需求訂貨
C.少數(shù)客戶所有訂貨
D.所有客戶的所有訂貨

4.單項選擇題缺貨頻率是衡量存貨可得性的（）。

A.唯一指標
B.只要指標
C.起點
D.終點

5.單項選擇題用于衡量一種特定的產品需求超過其可得性次數(shù)的指標是（）。

A.缺貨頻率
B.缺貨率
C.短缺貨比率
D.缺貨次數(shù)