多項(xiàng)選擇題鎖定最有價(jià)值客戶的方法有()

A.改變最有價(jià)值客戶衰退趨勢(shì)
B.制動(dòng)客戶忠誠(chéng)計(jì)劃
C.戰(zhàn)略性放棄負(fù)值客戶
D.從二級(jí)客戶身上獲取更多的收入


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1.多項(xiàng)選擇題根據(jù)客戶戰(zhàn)略價(jià)值、實(shí)際價(jià)值以及服務(wù)成本的大小可以把客戶劃分為()

A.最有價(jià)值客戶
B.二級(jí)客戶
C.正值客戶
D.負(fù)值客戶

2.多項(xiàng)選擇題企業(yè)要不斷完善服務(wù)系統(tǒng),最大限度是顧客感到安心和便利,為此,需做到()

A.在價(jià)格設(shè)定方面,要力求價(jià)格公平、明碼標(biāo)價(jià)
B.在包裝方面,要安全、方便
C.在經(jīng)營(yíng)中要尺足、稱滿
D.在售后服務(wù)方面要幫組安裝,定期進(jìn)行訪問

3.多項(xiàng)選擇題全球營(yíng)銷策略主要包括()

A.確定全球營(yíng)銷任務(wù)
B.全球市場(chǎng)細(xì)分
C.選擇全球競(jìng)爭(zhēng)定位
D.設(shè)計(jì)全球營(yíng)銷組合

4.多項(xiàng)選擇題當(dāng)今國(guó)際營(yíng)銷環(huán)境變化的特點(diǎn)是()

A.老齡化社會(huì)
B.經(jīng)濟(jì)的全球化
C.網(wǎng)絡(luò)的普及
D.商品結(jié)構(gòu)高級(jí)化

5.多項(xiàng)選擇題國(guó)際營(yíng)銷的特點(diǎn)有()

A.復(fù)雜性
B.風(fēng)險(xiǎn)性
C.持續(xù)性
D.激烈性