判斷題柜員通過“客戶信息-查詢-客戶”路徑，查看客戶信息中“稅收居民國家（地區(qū)）”字段有值，且相關信息與客戶提供的《聲明文件》中的稅收居民國家（地區(qū)）信息不一致時，應要求客戶提供合理解釋或者相關材料。
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