多項選擇題處理危機的溝通對策包括()。
A.反應(yīng)靈敏，及時采取措施，引導輿論
B.強調(diào)共同基礎(chǔ)，淡化差異，整體合作
C.成立危機處理小組，多渠道溝通
D.各方互動達成共識
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1.多項選擇題辦公室布局中的內(nèi)部監(jiān)督是群體監(jiān)督，這包括()。
A.主管者與部屬之間的監(jiān)督
B.部屬之間的監(jiān)督
C.部門之間的監(jiān)督
D.員工自律
2.多項選擇題文書傳閱過程中，傳閱文件退回后，秘書應(yīng)該()。
A.認真清理檢查
B.檢查有無漏傳應(yīng)閱人
C.有無批辦意見
D.有無短缺文件
3.多項選擇題上司因公出差的費用，經(jīng)常由秘書辦理或協(xié)助辦理，因此，秘書要熟悉辦理()的方法。
A.旅行支票
B.借款
C.信用卡
D.快匯
4.單項選擇題意向書的導語中不用涉及的內(nèi)容是()。
A.合作雙方所要實現(xiàn)的目的
B.合作各方當事人單位的全稱
C.雙方接觸的簡要情況
D.磋商后達成的意向性意見
5.單項選擇題為了提高書寫速度，可用物理學科符號“s”代表()。
A.貿(mào)易
B.水平
C.面積
D.時間